Денис Кирсанов
4
0
subscribers
0
subscriptions
76.2K
views
Попробую вкратце и без оценок, просто описание.
26 июня 2024 года заказал кухонный нож в компании ДЯГ. В договоре был прописан максимальный срок исполнения до 9 недель. К оговоренной дате заказ не выполнен. Попросил вернуть деньги. Ответ - эти вопросы решает только владелец бизнеса, Кирилл Беляев, он с вами свяжется.
Середина сентября, со слов Кирилла, задержки с логистикой металла для изготовления ножей, но, через пару-тройку недель все будет готово.
В октябре заказываю еще два ножа.
16 ноября - ножи готовы, но не соответствуют тех заданию. Обещают переделать.
Перестают отвечать на мои сообщения.
Итог: ножей нет (уже и не надо), деньги не вернули.
После моей жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули.
Очень долгое обслуживание. Обычное ТО со сменой масла и фильтров заняло 3 часа.
Дилер в Краснодаре "Ключ-Авто Мега" работает ужасно. Представительство, при обращении к ним, ничем помочь не может. Или не хочет. Geely Tugella уже две недели стоит у дилера в ожидании датчика кислорода. Простоит еще две недели, верну автомобиль дилеру. Китайцы научились делать красивую обертку, но пока не доросли по уровню обслуживания до европейцев. И, видимо, дорастут не скоро, так к ак нет особой конкуренции, автомобили раскупают как горячие пирожки.
Впечатлила полная некомпетентность в работе этой логистической компании. Десять раз звонили, спрашивали, куда везти заказ. Якобы курьер не может до меня дозвониться. В общем, несколько дней товар из Озона доставить не могут. Это прям круто!
Являюсь постоянным клиентом компании. Диски от джипа крашу каждый год, так как в поездках по камням, по скальнику они регулярно царапаются. Недавно восстанавливал в Dr. Disk довольно редкие колёса. Ч ёрные с полированной поверхностью. После нескольких лет зимней эксплуатации «подорвало» лак. Восстановили отлично. Выглядят как с завода.
