Voronezh Veterinary Hospital № 1
January 2025 •
1
Если хотите угробить животное , то вам явно сюда! 1 января мы делали диагностику в данной клинике за 19 тысяч , после чего нам поставили диагноз «холицистит», назначают лечение дома и капельницы, в ночь после этого «обследования» собаке становится еще хуже , она лежит и стонет от боли , когда я позвонила в эту « клинику» , мне говорят « приезжайте , будем капать сутки, у вас спазмы» , я спрашиваю можно ли дать спазмолитик дома , на что ответ «нет»… Хотя при таком заболевании назначают обезболивающие на дом для того , чтобы убрать эти спазмы… не знать про это они не могли) Идем , дальше) Возникают уже сомнения , потому что ты им слово , а они тебе « приезжайте на стационар» то , что там делают деньги на доверии людей и беспомощности животных - очевидно!На следующий день мы едем в другую клинику со всем обследованием и возникает еще больше вопросов! 1. Делали узи брюшной полости (12органов за 5500), а про желудок и кишечник в описании ни слова , на что мне говорят «ой, забыли»! Описания 3х органов до сих пор нет!2. Ставят диагноз холицистит , но в описании ничего об этом не говорит…3. Нам делают повторно узи в другой клинике и говорят « никакого холицистита у вас нет , у вас явное новообразование в желчном!»Как его могли не увидеть - вопрос! За ночь появится навряд ли оно могло) 4. Так же делали ЭКГ и ЭХОКГ на руки и на почту ничего не прислали , я опять же звоню и спрашиваю , мне говорят «ой , забыли»… И прислали только 4 января , когда обследование делали 1) Наше ли это описание под вопросом , тк к узи не приложили фото , в кабинет не пустили и делали ли вообще обследование узнать мы не можем. Почему же нам поставили не тот диагноз и не увидели новообразование , мне говорят « ну извините , такое бывает» . Хамки ( чтоб вас лечили и ставили диагноз так же, как и вы моей собаке), которые рубят деньги и потом разводят руками! Заведующая избегает личных встреч , но деньги срубить не забыла)На Вас и на Вашего животного им будет все равно , делайте выводы сами)
Ginko
August 2023 •
1
собиралась сегодня сделать заказ и ужаснулась «клиентоориентированностью”… Тк мой адрес вне зоны доставки , я предложила отправить через Яндекс доставку , в которой мне и отказали по непонятным для меня причинам (доставку естественно оплатила бы). Очень интересно то , что все заказы развозят так же Яндексом, в чем же причина отправить было? Желаю вам поучиться общению и лояльности с клиентами )
Wildberries
April 2023 •
1
Хамское отношение сотрудницы Марины! Прошлые сотрудницы были вежливы и приятны
Tut Gladko
February 2023 •
5
Прекрасная студия, приятный мастер! Вернусь еще !