Ярослав Ч.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.8K
views
На "Тётю Рут" наткнулся в соцсетях, когда увидел четыре фотки каких-то совершенно потрясных букетов, в тч с ЧЁРНЫМИ (восторг!) цветами, понял, что следующий букет явно заказываю у них.
Процесс заказа (оцените уровень сервиса):
- Добавляю заказ в корзину, мне сообщают, что заказ принят и показывают гифку с героями "Теории большого взрыва". Оплатить не предлагают (тут я немного подвисаю)
- Звонят из магазина, объясняют, что сначала они собирают букет, согласовывают со мной, потом уже можно будет платить
- Тут я вношу все доп.условия, что, мол, сначала согласуйте с получательницей удобное время, чтобы не случилось, что букет собран, а ей будет неудобно получить. Пожелания выслушиваются и выполняются
- Через какое-то время, когда доставка согласована, в мессенджер капает фото букета (прикладываю) и видео (не прикладываю, верьте на слово, что там 9 секунд вот эту шикардятину с фото вертят на 360 градусов для получения наивысшего чувства эстетического восторга)))
- Курьер выезжает, и в этот момент оказывается, что у получательницы срочная планёрка и прерваться с неё не вариант, поэтому букет в идеале получить мне самому
- Пишу в мессенджер, в итоге курьер, практически доехавший до согласованного адреса (сорян!), разворачивается и едет на другой – всё в пределах двух станций метро, конечно, не с Парнаса на Дыбенко, но энивэй я прям оценил подход
- В итоге букет вручу сам через несколько часов, а пока он стоит неразвёрнутый, в какой-то штуке с плоским холодным дном (95% уверенности, что там вода) и радует глаз
В общем, я впечатлён. Мужчины – не ищите меньшего, женщины – не соглашайтесь на меньшее. Офигенная букетерия, полагаю, мы с вами ещё очень надолго
