Валентина Знатнова
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Деньги за отмену брони не возвращают уже больше 50 дней, есть большие вопросы к руководству и финансовому отделу . Было сказано, что возврат осуществляется в течение 45 дней, но ,похоже , что отель за свои слова не отвечает
На кухне не следят за качеством продуктов. 07.08 пришла на обед, принесли салат с утиной грудкой, листья салата были почерневшие, горькие, попросила заменить - приносят салат следующего содержания: добавили другую зелень, но часть плохого салата (процентов 40) всё ещё оставили. Почему честно не сказать, если на кухне нет свежего салата? Никаким соусом не прикрыть почерневшие края и тёмные крапинки. Я не слишком хороший кулинар, но салат свежий выбрать могу, так почему не могут работники на кухне? Никакого внятного решения проблемы /альтернативы салату не предложили, попросила убрать из чека и ушла
Вишнёвый сок в ресторане отвратительный, очень плохого качества. Детская игровая зона хорошая
Я была с сыном в этом заведении около 18:00 30 июля. Села за стол в центре зала поближе к детской комнате. Оказалось, что стулья вокруг этого стола очень неудобные, жёсткая деревянная спинка неприятно врезается в тело. Попросила поменять стол, было 2 свободных, один у стены, второй возле длинного дивана. Мне отказали, ссылаясь на то, что эти места для больших компаний, и что сейчас столы непременно займут. За 1 стол село 2 человека (а нас с сыном ТОЖЕ ДВОЕ, тоже не большая компания) , второй так и остался свободным. Меня не устраивают такие правила рассадки, никогда больше в это заведение не вернусь и никому не посоветую. К еде, работе официанта Дарьи вопросов нет, в туалете было очень грязно.