Очень долго работают ,обслуживают одного клиента час и более,сидим уже 3 часа почти ,ждем очеереди ,еще не скоро с такими успехами ,во первых не работают все окна,во вторых сотрудники позволяют себе уходить на обед когда хотят ,не оставляя никого на место .как такие не образованные работают на таких местах,прошу разобраться ,и пора бы сделать электронное табло очереди !!!не откажусь от обратной связи!!!
MFTs, otdeleniye
July 2018
1
Очень долго работают,сидим уже 2 часа ,а очередь еще не близка,плохо что живая очередь ,сотрудники встают и без понятий уходят на перерыв ,на свое место никого не оставляют ,обслуживают по часу одного человека,не понятно почему такие без образованные люди работают .
Ашан сити
June 2018
1
Сегодня 17.06 посетив ваш магазин ,я осталась очень не довольна!кассир Сайлит не знаю правильно или нет ,в кулинарии(где готовят выпечку )нагрубила и нахомила !когда я попросила подать багет с ветчиной и с сыром,она сложила руки и крикнула откройте и возьмите сами (кстати если бы она в этот момент не нагрубила,все было бы по другому) я после того как там все переделали ,ничего не знала как и что делается .спрашиваю кто может подать ?в ответ слышу вон тот молодой человек ,а позвать она не может ?тем более он стоял ближе к ней!и начала мне я кассир ит.д,я работаю с деньгами ,я конечно все понимаю ,но должны быть придуманы условия ,перчатки там ,тряпки руки протирать ,тем более мой багет был в мешочке,ничего страшного бы не случилось ,в конце концов она спокойно не смогла позвать работника!потом я спрашиваю как вас зовут ,на что в ответ крик ,я с вами не разговариваю типо идите отсюда ,переспросила имя ,на что учлышала тоже самое,и на то что я сказала что жалобу напишу ,она спокойно идите пишите ,у вас как я понимаю никаких решений по этому поводу не принимают ,раз сотрудкам все равно!совсем не умеет работать с посетителями ,просто 0,руки сложила и стоит ждет чуда ,ее для красоты поставили ?рот открыть позвать не может никого,раз сама не может помощь!за что она вообще деньги получает,еще и кричит ,как такое вообще допускается ?самое главное еще ,когда я уходила ,мужчина который там работал ,подошел к ней ,и они вместе начали смеятся!!ужас!!!!!!!!если у нее дома проблемы,пусть не выходит на работу,не надо другим настроение портить !а то стоит с таким раздраженным лицом,противно видеть ее рядом с едой,тем более она сказала руки грязные.Пусть правильно зарабатывает свои деньги ,во первых стоит ничего не делает ,во вторых не умеет работать с людьми.Надеюсь предпримите правильное решение !жду звонка ,номер в книге отзывов я оставила !Хочу отметить что менеджеры правильно выполняют свою работу ,вот с них пусть и берет пример правильного общения с посетителями ,а если хочет кричать,лес ей в помощь !!!