Самый худший Детский мир в Невском и Красногвардейском районе. Постоянные косяки с соответствием наличия товаров с интернет магазином, делаешь заказ через приложение - в лучшем случае звонят отменяют часть товаров, потому что не могут их найти. Могут просто спустя пару часов отменить целый заказ. К товарам на полках не подобраться, ассортимент куцый.
В последний раз столкнулись с безобразной ситуацией, что и подтолкнуло оставить отзыв. На распродаже в Приложении сделали заказ габаритного дорогостоящего товара в 16 часов с доставкой со 100% предоплатой, заказ из ближайшего магазина в лондон Молл, так как товар есть. В 18 часов приходит отмена по причине отсутствия товара. Деньги уже списаны и возврат занимает от 2 до 7 дней! Ладно, такое бывает. Начинаем искать где заказать с действующей 30% скидкой данный товар, оформляем так же, но с самовывозом в Лондон молл и О Чудо! В этом ДМ находятся спустя минут 30 аж 2 единицы данного товара! Слов нет, чтобы передать наши эмоции цензурно. То есть магазин отменил заказ, только потому что кому-то лень было передать его в доставку? Зачем тогда ставить возможность курьерской доставки?
Приехали забирать заказ - так там оба товара просто свалены в углу на полу в куче без упаковки, друг на друге, на одном отсутствует документация. В самом низу чей-то уже поцарапанный чужой заказ, тоже без упаковки. Вы скажите, правда товар с тканевой обивкой мог поступить на склад и храниться там не то что без коробки, но и даже просто без полиэтиленовой упаковки?!
По итогу один заказ забрали, поскольку была срочная необходимость. Но деньги за отмененный заказ спустя 2 дня так еще и не вернулись, если бы не было возможности оплатить повторно и ждать возврата - со скидками и самим товаром мы бы пролетели. Если есть возможность - выбирайте другие магазины ДМ, там такого бардака пока замечено не было.
Bikar
February 2023 •
5
Хороший автосервис, пользуемся услугами не первый раз. Солидный офис, качественная работа, менеджеры всегда разъясняют по необходимым работам. Цена устраивает.
Cleacom
April 2022 •
5
Огромная благодарность команде Cleacom: Нине, Наталье и Свете! Заказывали уборку после ремонта - очистить квартиру от следов пребывания предыдущих жильцов, строительной пыли и грязи. Со всеми задачами мастера справились на Ура! При приёмке работ рассказали про проблемные места, доочистили недочёты. Отдельное спасибо за уборку труднодоступных мест! 🙂