Sverdlovsk Museum of Military History: Moscow speaks!
February 2022 •
1
Решили детей сводить на экскурсию в этот музей на 23 февраля. Замечательный день чтобы сходить туда с мальчиками. Звонили не дозвонились, посмотрели по расписанию они открыты. Поехали туда, а там дверь закрыта и написано "извините идёт экскурсия". Вышел охранник мы ему говорим дак мы тоже на экскурсию, на сайте и соц сетях нет информации о том, что нужно заранее записываться или хотя бы о том, что сегодня 23 вообще нельзя. Охранник сказал, что информация прям везде сразу видно (прикладываю фото сайта, там ничего такого нет). В итоге дети расстроились в день защитника отечества, такое отношение. Прям жесткий осадок остался, очень не приятно, чем наши дети хуже других людей которые у них на экскурсии, почему нельзя было вместе, разве пара детей и взрослых кому-то сильно помешала?! Очень жаль, что такое отношение. Современных детей и так в музеи не заманишь, а тут ещё и такое "приветствие".
На что нам откровенно нахамили:
(Цитата) Добрый день. Во-первых, к Вам вышел не охранник, а руководитель музея, во-вторых, с Вами разговаривали очень вежливо и принесли вам извинения. Да, в этот момент шла экскурсия по предварительной записи. У нас небольшой музей и, если, проводится экскурсия, то другие посетители даже невольно будут мешать. В частности, просмотр кадров кинохроники другими посетителями будет мешать проведению экскурсии. Вам предоставили телефон для записи на экскурсию, записывайте, на удобное для Вас время. Еще раз, приносим извинения.
(Мой ответ) Свердловск: Говорит Москва!, я так понимаю совести и уважения у вас отсутствует напрочь. Во первых не имеет значения кто к нам вышел "руководитель" или охранник. Во вторых, я не говорила, что с нами говорили не вежливо. В третьих ваш охранник-руководитель сказал, что музей очень-очень большой и поэтому экскурсия будет идти аж больше двух часов, а вы утверждаете обратное. В четвертых зачем мне ваш контактный телефон если вы даже ни разу не удосужились взять трубку?! Вместо того, чтобы просто принести извинения, вы пишет