S Vami Doctor
April 2024
5
Замечательная клиника:чисто, аккуратно, сервис и врачи на высоте!
Boxberry
April 2024
3
Постоянный бардак в пункте, неужели так трудно поддерживать чистоту, как в Озон, например. Не думаю что загрузка у них меньше. Долгий поиск отправления, ждала минут 10, пока сотрудник залезла в каждый угол, чтобы найти мою коробку. Обожаю вопрос про то, какого размера должно быть отправление? Откуда же мы знаем, как его упаковали, мы его ещё не видели...
CDEK
April 2024
2
Странная политика партии - в период наибольшей загрузки (около 18:00) один из менеджеров идёт что-то упаковывать, оставляя коллегу наедине с очередью в 4 человека. Таким образом пришлось отдать в руки отправление без упаковки, надеясь на честность персонала, потому что очередь стремительно росла. В пункте жуткий бардак.
The Bull
March 2024
5
Отличный ресторан, очень приветливые официанты- никогда не встречала в местах с таким потоком посетителей такое участие, эмпатию и внимание. Единственный нюанс - запись за неделю минимум, просто так после работы не зайти на ужин(
Ego-spa
March 2024
4
Салон хороший, но хочу немного подушнить, подсказав, в каком направлении можно расти: 1. Долго отвечают на сообщения в мессенджере, приходилось напоминать о себе. Понимаю, что администратор занимается посетителями, тогда нужно взять второго или отдать консультации кому-то на удаленке с доступом к календарю. 2. Когда приходишь в первый раз просят заполнить диагностическую карту, рассчитывала, что с ней пойду к специалисту, но она остаётся на ресепшн в общей стопке, а зачем тогда это, простите? 3. В первый ли я раз меня спросил и администратор, и массажист, кажется сейчас тебе проведут экскурсию и все расскажут, но нет. Мне показали ящичек и сказали, что сделать. Хотелось бы, чтобы администратор рассказал, что туалетная комната вот там, в раздевалке показал корзинку с ватными дисками и мицелляркой, чтобы снять макияж.... 4. Если вы последний посетитель, будьте готовы расплачиваться наличкой или делать перевод на карту, у меня он оказался с комиссией, потому что массажисты не работают с терминалом. А как насчет брать оплату до процедуры? У меня, например, была фиксированная стоимость... 5. Ну и замыкает этот прекрасный список сообщение в мессенджер с призывом оставить отзыв, в котором даже ссылка некликабельна... К массажисту, косметике, джакузи, хаммаму нареканий нет никаких. Сервис - это не так сложно, главное - встать на место посетителя и подумать, что бы мне нужно и важно было в данный момент. Не благодарите!
Ермолино
March 2024
3
Магазин с постоянными очередями, причем кажется, что их можно и не создавать, если не раскладывать товаров по морозилке в пик посетителей 🙄
Zub.ru
March 2024
5
Клиника, с которой я, пусть не регулярно, но на короткой ноге. Один минус - девушки на ресепшн ну очень серьёзные, может, от настроения зависит конечно 🤷‍♀️
Neskuchny Garden
December 2023
5
Радует большое количество птичек и белочек и наличие кормушек для них. Всегда приносим семечки или орешки и досыпаем в кормушечки
Rizhskij rynok
December 2023
5
Отличный рынок, где можно приобрести красивый букет по приятной, цене
Auchan
September 2023
1
Ну, сейчас получат все и прямо здесь, потому что служба поддержки меня просто игнорирует. Делаю днём заказ с доставкой, время доставки - сегодня же 19:00-21:00, честно указываю, что лифт не работает - меняют вторую неделю, этаж 7- ой, на мой комментарий никто не реагирует. В 18:30 проверяю статус заказа - собирается. Странно - подумала я, сборщик Ангелина звонила мне в 15:00 и уточняла, нужно ли заменить отсутствующий товар. В 20:00 всё же решила позвонить в поддержку, так как статус заказа так и не поменялся. Дмитрий сказал мне, что заказ уже собран, но курьер ещё не назначен, а когда будет назначен - он не знает, но скорее всего заказ привезут сегодня. И сейчас жаловаться нет смысла, вот привезут заказ - тогда по факту и звоните разбираться, и вообще доставка осуществляется через наших партнёров, мы тут ни при чем. Не первый раз заказываю здесь продукты, один раз пробовала с самовывозом, и прекрасно понимаю, что с 16:00 минимум в телеге готовый к выдаче курьеру лежит мой заказ с килограммом креветок, банкой красной икры, кучей мяса... В 22:00 было замечено движение в личном кабинете и заказ перешёл в статус "в пути". К 22:30 мне позвонил курьер и спрашивает: - А что, лифт не работает? - Нет, говорю, его меняют, я писала в комментариях. - Тогда я только до 5 этажа понесу, у меня регламент такой. - Говорю, что не могу выйти встретить, я спать уже собралась. - Тогда отменяйте заказ, я не буду подниматься. Внимание, вопрос: Уважаемые Ашан и Сбермегамаркет, плевать на покупателей - это ваша принципиальная позиция? Я прекрасно понимаю, что мнение одного против тысячи тех, кто покупает у вас каждый день - ничтожно, но вы тогда скажите прямо: нам плевать на вас и на сервис, и я развернусь и уйду, и покупать у вас больше не буду, альтернативы - более, чем достаточно. Тем более, что качество продуктов сильно хромает: яблоки привезли не те, плавленный сыр вовсе подавили и он в еду больше непригоден, а это выброшенные деньги. В общем, если кто-то из вас готов к конструктивному диалогу - мои контакты есть в личном кабинете, если нет - просто листайте отзывы дальше, а этот позор останется здесь.