Vasilchuki Chaihona № 1
September 2024 •
2
Были в ресторане 15.09.24 Мы постоянные гости данного ресторана,да и в целом любим чайхану,но в последние два раза так расстраивает обслуживание… Были на веранде,сначала заказ принимал один официант,при заказе не уточнил как подавать блюда,но мы сказали что нам побыстрее. В итоге через 15 минут мне приносят салат и суп вместе, а моему мужу ничего. Естественно,пока я ела салат,мой суп полностью остался и ела я его холодным. Через 40 минут после того,как я все съела пиццу моему мужу так и не принесли,на что официант сказал,что еще 6-7 минут. 45 минут ждать пиццу при неполной посадке,ну это не норма. В заказе также должен был быть лимонад Тархун, но его так и не принесли.. А больше удивило то,что принимал заказ у нас один официант, приносил напитки другой и так они менялись,но когда мы позвали нашего официанта,он с хостес и другим официантом был увлечен интересной беседой и отправил другого официанта подойти к нам. После первого отзыва,сказали что передали информацию руководству,но это отговорки и ресторану плевать и работают они также. Вроде бы всегда был сервис,а тут очень расстроили,вроде постоянные гости,всегда хороший чек,а такое отношение. Заставляет задуматься о том,чтобы больше к вам не ходить и не рекомендовать никому…
Mamuka
May 2024 •
1
Приехали из Москвы отмечать день рождение 12.05.24, по всем отзывам ресторан с хорошей репутацией, ну и решила выбрать его. Когда мы пришли, нас обслуживала вроде как Екатерина, у которой по видимому не было даже желания подходить к нам, а если и подходила к нам то, только после того как мы начали махать ей. Меню достаточно маленькие и странное для грузинского ресторана. Почему я это все пишу! Почти вся моя семья отравилась! 13.05.24 стал для нас роковым днём,ведь полоскало,тошнило и была диарея у всех! Что это вообще такое?! Никогда ни в каких ресторанах других городов не было подобного,как это было в мамуке. Уточню делать,что до прихода в мамуку, мы с 11 часов ничего не ели и после ухода из ресторана так же. Вся семья в шоке,еле доехали до Москвы. Но мы этого так оставлять не будем,напишем в нужные органы! Еще деталь,что мы заказывали гриль салат и салат с сомом,после которых у моего дяди и у молодого человека началось несворение! Естественно, мы давали друг другу попробовать, теперь все в обнимку с белым другом!!!!😡😡😡