Отдыхали в сентябре 2023 года, сам отель и территория неплохая, свежий ремонт везде. Но самые главные минусы это питание в столовой и уборка, мы жили 9 ночей и у нас ни разу не убирались!!! Один раз выпросили сами и нам поменяли полотенца и белье, пол не помыли все равно!!! Питание в столовой уровень какой-нибудь дешевой столовки или пансионата. Тараканы присутствуют) Посуды и приборов вечно не хватает, везде грязь, столы протирают какими-то ссаными тряпками. В столовке очень душно, кондеи не включают!!! Еда практически вся холодная, то не соленая вовсе, то пересолено!!! Солонки на столах есть, но они все пустые, чтобы найти солонку надо пробежать все столы!!! Хлеб обычные кирпичи, который режут здоровенными ломтями! Голодными никто не останется, но ожидать поесть что-то вкусненькое, увы не про этот отель. Всегда можно перекусить в баре, самое вкусное это плов, который готовят в казане!!! Картошка фри норм и нагетсы. А вот пицца и шаурма никакие. Мороженое есть всегда и хорошее! Иногда заканчивались напитки. Анимация посредственная, в аквапарке ледяная вода. Фонтан не работает. Короче отель реально на три с минусом!!! До 4 звезд ультра им как до Китая, как говорится))) второй раз туда ни за что не поехал бы. Тоже интересовало откуда у отеля так много хороших отзывов, они все куплены отелем за бутылку дешевого шампанского))) на рецепции стоит табличка, если оставите хороший отзыв, то получите сюрприз)))
Обслуживание плохое, брали заказ с собой, сначала не дали кофе, кофе попросили - сказали забыли, а еще заказывали донат, когда уже уехали, то в машине вспомнили, что доната то и нет((((