Myasnoy magazin
December 2024 •
1
Не доставили отправление надом. Доставка отправления была оформлена на 24.12 через приложение. В приложении при оформлении было указано время доставки: с 8 до 16. С предварительным звонком сотрудников перед доставкой. Доставка была оплачена мной в размере 200 руб. и в комментариях к доставке было указано, что желательно доставить отправление до 10 часов утра. 24.12 с 8 до 10 никто даже не позвонил. После 13 часов дня в приложении было указано, что отправление доставляется. Около 16 часов позвонила сотрудник почты и сказала, что пакет они даже еще не доставляют, а с 8 до 10 доставить не могут, потому что отделение почты работает только с 10 утра. На мое возмущение, что в приложении указано время с 8 до 16, она сказала, что ничего не знает. И доставлять тогда, раз я возмущаюсь, они не будут вообще, и не могла бы я отменить доставку. Доставку отменить я не смогла, потому что в приложении уже ссылки на отмену доставки не было. В приложении уже было показано, что оно доставляется. Прошу принять меры. Доставить мне отправление, либо вернуть деньги за доставку. И научить своих сотрудников работать с приложением.
МФЦ Мои документы по Ленинградской области
September 2021 •
1
Ужас! Сидим уже 2 часа. Очередь не двигается от слова совсем. Охранник хам. Духота жуткая. Единственное, что делают хорошо, это требуют надеть маски.