Не хотела доводить до публичности, но уже настолько абсурдная и неуважительная ситуация, что хочется задать вопрос «Разве такое бывает?
В феврале 2024 года по вине химчистки был потерян пояс от зимней куртки, названивала сама постоянно, каждый отвечавший валил на других сотрудников, тут в один из дней звонит Директор химчистки и сообщает, что пояс утерян, но мы можем поискать или сшить, ну ок, проходит месяц-сама пишу с вопросом «А что с поясом?», ответ: «Здравствуйте, Марина, мы не нашли такой же, можем сшить, но для этого нужен капюшон, чтобы подобрать ткань, можем послать водителя-он заберет». Март месяц. Забрал. Тишина, Пишу сегодня-6 сентября, на секундочку, прошло полгода, ответ «Должен быть готов» и опять тишина!!!!
Что за отношение???? Получается, что и в краже можно обвинить! Я не любитель выяснять отношения и ругаться, но, будучи руководителем и собственником своей организации, я бы никогда такого не допустила!!! Противно и обидно, люди-никто, ответственность ни на ком, зачем усложнять себе жизнь». Нет, ребят, я так это не оставлю!!!!!!
Grand
February 2024 •
3
Доброград уже не тот!
Мы очень любим это место, приезжаем всей семьей, но в этот раз такое разочарование, что я не могу не написать об этом!
Был забронирован номер делюкс, дети его очень любят за балкон, были куплены билеты на Ледовое шоу Ирины Слуцкой-это конечно полный восторг! Но на этом все! Мороз 20 градусов, концерт на улице, сидеть пришлось на пластмассовых стульях, периодически выносили подушки, но их расхватывали со скоростью света, слава Богу я тоже вырвала детям! Но это меня не расстроило, эмоции от шоу все перекрыли.
Семейный ужин, я так люблю этот кайф, редкие моменты: ресторан в корпусе Лейк, в ресторане человек 5-6, заказали всем горячее, себе взяла курицу, не стала экспериментировать, чтобы не долго ждать, но … Уставшая от работы официантка (ее лицо именно так и выглядело и было понятно что мы в тягость) принесла всем еду, моя курица еще в приготовлении, это прошло уже мин 40, ну ок. Прошло еще 15, скоро, скоро, в итоге я уже не выдержала и мы пошли в номер! Та же девушка спустя мин 10 принесла мне ее в номер, с тем же недовольным и уставшим видом, а мне уже ничего не хотелось, думаю ну ладно, бывает, завтра утром пойдем в спа и все наладится! Но тут было еще интереснее! Встали рано, чтобы не было много народу, довольные позавтракали и пошли в спа, сауны обновили, было очень приятно, идем в бассейн через улицу-лужи крови, думали это краска, идем дальше-лужи больше, дети в шоке, у бассейна огромная лужа крови, я не понимая что происходит стала детей уводить, персонала никого не было, мы ушли молча, каждый из нас был в недоумении! Оказывается еще накануне вечером кто-то разбил то ли нос, то ли порезал ногу, не понятно и вот это все гости должны были лицезреть????? Мы сами стали искать персонал, а они говорят что в курсе….
После саун и хамамов безусловно хочется пить, но сколько мы раз не подходили-воды не было в кулере, он был пуст! Чай горячий слава богу спас, пришлось остужать детям и хоть как то напоить…
Я понимаю- видимо все силы сейчас брошены на строительство новых объектов, но это не правильно! Вы теряете своих постоянных клиентов, которые так любят Доброград! Не знаю приеду ли я еще, пока не могу отойти от этой поездки, такое ощущение, что я была не там….
Центр строительных материалов
May 2020 •
5
Профессиональная работа, грамотная консультация и высокое качество! Молодцы!!! Есть строить, то только к вам💪