t2
July 2024 •
1
Ужасное отношение, сотрудников этого отдела теле 2! 08.07.2024 пришли с супругом покупать симку для модема! Сотрудники (Ксения и молодой человек, как его зовут не знаю) продали нам симку, в которой якобы 50 Гб! Приходим домой смотрим в приложении и оказывается нет 50 Гб, а всего 30 Гб!! Нас обманули с количеством Гб! Далее супруг приходит уточнить в отдел теле 2 два вопроса. 1 вопрос: почему у нас всего 30 Гб, вместо обещанных 50 Гб? На что нам сказали сотрудники, это они (сотрудники) напутали. 2 вопрос: почему эта симка не работает на нашем модеме? Нам ответили: а чтобы работала симка, вы должны купить наш модем. У нас возникает вопрос: почему вы, как сотрудники отдела теле 2, нас об этом не предупредили в момент покупки сим карты? Простыми словами сейчас данная ситуация выглядит, как развод! Деньги конечно же вернуть отказались!!! Нет желания пользоваться этой связью! Я никому не буду советовать теле 2, так как сотрудники обманывают людей и не говорят всех условий при покупке! Ужасный осадок от данной ситуации!!! Буду выбирать в пользу другого оператора, скорее всего выбор падет на Мегафон!
Megafon - Yota
October 2023 •
1
Это какой-то ужас! Звоню в тех поддержку, они просто сбрасывают! Уже 3 часа нет домашнего интернета, я даже не могу узнать причину, потому что мой звонок сбрасывают! А я работаю онлайн, без интернета никак!!! Буду менять оператора, не советую пользоваться домашним интернетом от мегафона!