Светлана В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.5K
views
Будьте осторожны, решив остановиться здесь в гостинице, особенно, если едете из другого города... За две недели до поездки по маршруту Омск-Тобольск - Тюмень - Омск забронировали номер в комплнксе"Аван". По требованию сайта внесли 100-процентную оплату (номер на 4 чел. - 14 тысяч)!!! Приехали в 16 часов и узнали, что днем ранее наш номер продали, точнее продлили ещё на сутки предыдущим жильцам. В подобной ситуации оказалась ещё компания из Кургана. Час мы сидели на входе, пока дама (зам. директора, как я поняла) ходила по территории в поисках угла для 11 клиентов!.. В итоге людей из Кургана заселили в хостел и люкс (бронировали они номера на 3 и 4 чел. и платили естественно по этому тарифу). Люкс оказался так себе люксом, а во второй комнате (хостеле) за шторкой лежали какие-то инструменты для уборки территории. Вроде в этом номере обычно ночуют сотрудники... Мы с двоми детьми и вовсе оказадись на улице. Дама даже не вернулась к нам, не извинилась. Когда девушка с ресепшен предложила написать заявление для возврата средств, младший сын расплакался... Она сообразила и по телефону попросила свою руководительницу пустить нас купаться в качестве компенсации. Сама руководитель ница не додумалась до этого. Найти номер в другом комплексе с горячими источниками было уже нереально.... Я с трудом нашла подходящий номер для нашей семьи в самой Тюмени. Бронь всюду была уже закрыта на текущий день. Гостиница Восток, где я по телефону, без всяких предоплат забронировала номер, очень понравилась. Вот ее рекомендую однозначно! Поплавали в Аване хорошо, нам понравиося большой, пусть и прохладный бассейн (за него единственная, звезда) . В горячих бассейнах людей слишко много... Бани плохие. Больше я никогда туда не решусь поехать! С такой ситуацией столкнулась впервые в жизни....
Порекомендоаали друзья. Мы аоспользовались акцией 3%в месяц. Всё понравилось, молодцы менеджеры