Fix Price
October 2021 •
1
5.10.2021г в 19:35 были в данном магазине в ТЦ Сибиряк, попросили открыть вторую кассу, т.к. была очередь, попросили сначала молодого человека который фотографировал раскладку газировки возле кассы, на что он ответил что он к кассе не имеет ни какого отношения и там не стоит, попросили его позвать того кто может нас обслужить, на что он промолчал, попросили ещё раз его, он ответил администратор на кассе её и спрашивайте. Попросили администратора чтобы открыли вторую кассу, на что опять в ответ тишина, повторно уже попросили, на что она попросила того молодого человека, которого мы просили, позвать кого-то на кассу, он ушёл молча. Через некоторое время идёт другой молодой человек, мы его спрашиваем, "Вы на кассу?", он прошел просто мимо нас МОЛЧА! Далее идёт девушка, мы так же её спрашиваем, "Вы на кассу?", в ответ ТИШИНА, по итогу она встаёт за кассу, на что мы её спрашиваем,и "У вас сотрудники вообще умеют разговаривать, что за игнор??", на что в ответ грубо нам ответили, "Да умеем". Прошу как то проговорить про клиентоориентированность с покупателями, иначе буду выше стоящим инстанциям писать жалобу. Всех сотрудников на лицо мы запомнили, нетрудно будет узнать их ФИО, так как день и время мы помним когда они работали. Будем ждать обратного ответа!