Хороший, современный стал вокзал. Красивый, светлый. Персонал достаточно вежлив, зоны ожидания удобны. Есть даже комнаты типа хостела не очень дорого. Имеется 3 кафе, работают они правда примерно с 6 утра. Чистые туалеты. Из минусов: Платформы правда не везде, приходится забираться в некоторые поезда с земли, старикам и людям с грудными детьми неудобно.
Очень тормознутый персонал, плохая организация продаж, товар отсутствует в базе, весовой товар постоянно путают и пробивают тот, что дороже. Поход в магазин может затянуться на час.
Обычная заправка, в час пик бывают большие очереди, перед тобой по 3-4 машины. Не совсем понятный за езд на заправку, интуитивно съезжаешь на дублера киевки, и видишь, что промахнулся...