Еда вкусная, кофе тоже, завтрак супер, НО(!!!) Что с персоналом?
Мы подошли большой компанией на завтрак, взяли каждый по несколько позиций + напиток. При этом достали небольшой пудинг, который взяли с собой.
В ту же секунду получили от девушки администратора комментарии, что со своей нельзя, что она ПОЗВОНИТ НАЧАЛЬСТВУ. Итог: вместо приготовления нашего заказа, она пыталась дозвониться до начальства, пожаловаться на нас.
Стоит заметить, что в этот момент кроме нас в кофейне никого не было. Мы единственные посетители, которые не могли получить свой заказ из-за того, что девушка уперлась как баран и повторяла 100500 раз «Я ПОЗВОНЮ НАЧАЛЬСТВУ», параллельно пытаясь до того самого начальства дозвониться.
Работайте над лояльностью клиентов. Хоть немного. Или меняйте персонал.
PiterSmoke
November 2024 •
5
отличный магазин с широким ассортиментом! сотрудники всегда приветливые и готовые сориентировать, помочь с выбором! спасибо✨