Не советую обращаться за услугами в эту организацию и уступать право требования. В этой конторе вы получите выплату в 3-4 раза меньше, чем если бы вы обратились напрямую в страховую. Это одна из тех организаций, которая не готова брать на себя ответственность, и в случае разногласий им проще расторгнуть договор, вместо того, чтобы решить проблему.