Валерия А.
5
0
subscribers
0
subscriptions
101.6K
views
Добрый день , оставляю жалобу о работе ваших администраторов , я планировала забронировать на сутки дом 4 , о чем подтверждает скрин выше
Когда я писала о бронировании меня не спрашивали о количестве человек , мне сказали позвонить 1 июня , я жду 1 июня звоню с утра и мне говорят , что уже забронировали и не могут ничего сделать и что в этот дом нельзя больше 8 человек , ни в контакте , ни в переписке нигде этого не было обозначено , это клиентоориентированно ?
Со слов администратора 1.06 по телефону дом забронировали 28 мая , я писала о броне 18 мая и даже попросила сделать пометку , что я позвоню
+ дали неверную информацию о стоимости других домов , которые мне сейчас предлагают , конкретно я спрашивала про 1 и 5 дома , цены мне озвучили на эти же даты 12 и 17 , по телефону озвучивают 15 и 20
Нынешний администратор мой вопрос решить не может , номер руководства не дает , с кем тогда решить претензионный вопрос ?
Потеряно время , порушены планы
А администратор , которая не смогла решить мой вопрос 1.06.2024 , просто кинула меня в черный список
Я несколько раз просила , связаться со мной руководство и урегулировать вопрос. Но усадьба банная предпочитает , просто своих клиентов , которые неоднократно здесь отдыхали кидать в черный список
Сервис ‘огонь’
Всегда заказываем тут роллы , цена приятная , качество отличное , подойдет и на праздник и просто для ужина на выходных. Доставка ни разу не опаздала, все вопросы решаются быстро. Нравится , что операторы перезванивают и уточняют заказ. 5 из 5.
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить вашу организацию за, отличное и главное быстрое обслуживание нас. У меня с утра не работала трубка, девочки операторы всегда вежливо принимают заявку. Мастер в этот же день приехал и устранил обрыв!!! Вечером домофон уже работал!!! Спасибо вам большое!!!
Пошла учиться в эту автошколу по совету друзей и не пожалела , отличная Автошкола , предоставляет возможность учиться по выходным , очень кстати работающим людям , которым не вырваться в будний день.
Всегда тут кушаем и заказываем с собой , персонал вежливый , быстро все делают. Очень вкусно , продукты всегда свежие , рекомендую
Еда вкусная , но если сидеть в караоке , то как будто не в совереном месте сидишь , а в кафешке забегаловке с шансонными песнями