Riviera Aquapark
December 2024 •
3
Отдыхали в этом отеле с 07.12.2024 до 08.12.2024 в номере уровня "Полулюкс с видом на Казанку". Уровень максимум 3+. 1. В Ресепшене девушка хоть бы 1 раз улыбнулась. 2. Заранее забронировали "2 взрослых+1 ребенок 5 лет". Предоставили 3 халата 46-48 размера. В ресепшене сказали, что у них нет маленьких халатов. 3. В Аквапарке вода очень хлорированная. Глаза болят очень сильно. после аквапарка. 4. Еда так себе. По сравнению с другими отелями небо и земля. 5. Самое ужасное- в номере очень холодно. На навш вопрос: "Почему так холодно в номере?", ответ: "Вопрос к нашим руководителям". Разве это клиентоориентированность?! А зачем тогда нужен администратор? Мы спали в теплых одеждах. Поэтому берите с собой теплые пижамы. 6. Номер очень маленький. Из плюсов: вкусный комплимент в виде макарун в честь Дня Рождения. и большая парковка.