Moon
December 2024 •
1
По наслышке от знакомых - единственная кофейня уровня specialty в Витебске. Что по итогу: продукт действительно specialty - звезда за это! Но в остальном - понятие "сервис" отсутствует напрочь! Был 3 раза в данном заведении попал на смену к двоим парням бариста. Вместо клиентоориентированности я получил ухмылки на мой запрос (да и в целом на любое действие, от бариста с черными волосами) и жуткий кофейный снобизм от парня с русыми! Я сам человек сервиса и глубоко поражен таким отношением! Понаблюдал со стороны за тем, как гости реагируют на подобное отношение - реагируют отрицательно. Было бы откуда браться гонору - имея отличный продукт - эспрессо был отвратительным. Так, парень с черными волосами еще и демонстративно постоял в телефоне, потом протер витрину, неспешно и лишь потом приступил к моему заказу. То, что Витебск маленький город, не означает, что можно творить, что вздумается!
Coffee Embassy
December 2024 •
5
Удивительное место! Умиротворяющая атмосфера, самый вкусный кофе в Минске! Официант Яна - сервис выше всяких похвал! Спасибо 🙏
Moka
December 2024 •
5
Сегодня впервые посетил данное заведение. Остался в полном восторге! Бариста Татьяна - сервис выше всяких похвал. Большой профессионал своего дела. Её способнось аппетитно описывать напитки и десерты просто завораживает. Брал гранатовый кофе. Было очень вкусно. Однозначно загляну еще! Побольше бы таких открытых и позитивных бариста, как Татьяна! Подарила заряд позитива на весь оставшийся день!