Svetlana S.
6
0
subscribers
0
subscriptions
199.2K
views
Отличная гостиница. Отличный ресторан с хорошей кухней и прекрасными видами. Есть место для парковки. Рядом с гостиницей просто волшебные виды.
Очень вкусные ролы, держат уровень который год. обычно заказываю у них сеты на самовывоз, заезжаю после Работы за заказом, от их заведения на Ставропольской до ГМР вечером по самым пробкам не более 30 минут езды. В этот раз не успевала заскочить сама и на свой день рождения заказала пару сетов с доставкой. Загруженность в среду вечером на дорогах есть, но не критичная. но орлам-доставщикам Тануки удалось испортить мне праздник и качество продукции ресторана. Они привезли заказ с опозданием более чем на час. Один из сетов в заказе был "горячий", по факту оказался чуть выше комнатной температуры. И ни кто из сотрудников не позвонил, не предупредил о задержке. Когда спустя час ожидания заказа я позвонила у знать, а какого гости у меня есть, а кормить мне их нечем, мне сообщили что курьер задерживается и будет минут через 10-15. из компенсации: "мы поставим вас в приоритет на последующие доставки". В приоритет за счёт других клиентов? То есть они мне испортили вечер, потому что у них клиенты есть приоритетные и второй сорт!!! ОГРОМНЫЙ МИНУС ЗА ДОСТАВКУ, КОММУНИКАЦИЮ С КЛИЕНТАМИ И РАЗДЕЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ НА ПРИОРИТЕТНЫХ И ПРОЧИХ
отличное место. интересная экскурсия. после экскурсии можно побродить и посмотреть картины ещё
вкусно, дёшево, нормальные порции. огорчили только подносы, их бы помыть или поменять.
Отличное вино, прекрасные продавцы. Получили массу удовольствия от общения и дегустации.