Недавно мне пришлось посетить отделение ВТБ, и, честно говоря, я была настроена скептически. Но, к моему удивлению, все прошло просто замечательно! Особую благодарность хочу выразить сотруднику в 14 окне. Он был настоящим профессионалом и сделал все, чтобы мой визит в банк был максимально комфортным.
Я пришла с целым рядом вопросов и проблем, и он терпеливо и внимательно все объяснил, разложил по полочкам и помог решить все необходимые дела. Он был очень вежлив, улыбчив и просто приятен в общении. Я чувствовала себя не как клиент банка, а как ценный гость.
Такое внимательное и профессиональное отношение к клиентам – это настоящая редкость в наше время. Я очень благодарна этому сотруднику за его работу и за то, что он сделал мой визит в банк приятным и беспроблемным.