Деньги взяли, больше года никакого взаимодействия: какие-то отмазки, то болеют, то еще данные пришлите. Когда сказала, что хочу возврат за 0 услуг, то резко отправили на встречу. Не дай Бог кому такого. Человек оказался «странным», после встречи и корректного отказа (все переписки есть), названивал, написывал, следил. Агентство никак это не урегулировало. Далее естественно тишина - ни денег, ни результатов. Уже давно не актуально - пишу время от времени с просьбой вернуть денежные средства. В ответ какие-то отмазки, то болеют, то в отьезде, теперь молчание.
В залах жара, кондиционер и вытяжки «не справляются» со слов персонала. При этом при покупке билетов и входе в зал никто не предупреждает. О том что температура превышает нормы - не отрицают, предлагая возврат. О таком даже не надо предупреждать - надо просто закрывать такие залы и просмотры. Это нарушение нормативов!
Отвратительная компания!
Сервис 0.
Установили сетку, которая выпала при выходе на балкон при первых пользованиях.
Сообщила о ситуации, сказали приедет мастер. 2 недели!!!! в разгар сезона мошек обманывали и постоянно находили отговорки почему мастер не может. После того как я потребовала объяснений - начали говорить - ну что вы начинаете, может это не по нашей вине всё упало, мы вообще приедем пока только посмотреть, чинить под вопросом! Держитесь подальше от этой компании!!
Приема не дождались , полчаса ожидания , сама уточняла когда всё-таки начнётся приём, но через обещанные 5 мин он не начинался. Могли бы записать на более позднее время, чем заставлять сидеть с ребёнком с плохим самочувствием в коридоре
Помогли с переездом 27.06 в кратчайшие сроки! Клиентоориентированный менеджер, вежливые грузчики! Помогли разобрать мебель, запаковать, сами все подписали по комплектам. Аккуратно и быстро загрузили и разгрузили всю мебель - всю БЕЗ лифта!!! Только их услугами теперь пользоваться буду! Сервис, качество, цена - на 10 баллов!