Di'fene
January 2025 •
2
Прекрасный сервис, максимально любезный администратор, чай/кофе/вода, в этой части всё на уровне. Была на подологическом маникюре. После обработки рук мастер начала наносить мне лечебный лак на ногти. Я, если честно, растерялась, но после подумала, что наверное это часть процедуры «подологический маникюр», потому что в моей картине мира о доп опциях за отдельную плату всегда спрашивают и предупреждают. Но нет, на моменте оплаты оказалось, что нанесение лечебного лака - это отдельная, платная услуга, хотя я-то и не планировала никакого покрытия наносить, не зря на подологический маникюр пришла, есть проблемы с ногтями. В ответ на свою претензию получила предложение стереть этот лак. 0 реакции на то, что мастер не поинтересовалась, нужно ли мне покрытие в целом. Зачисление 500 баллов на счет тоже выглядело как насмешка - неужели после такого отношения к вам захочется вернуться?!
Brasserie Lambic
January 2025 •
1
Пришли в заведение отметить день рождения супруга. Бронировала стол по телефону, сориентировала, что день рождения, рассчитывая на то, что предложат хороший стол. Зря :) придя к назначенному времени, мы получили из вариантов маленький продуваемый стол у входа и крохотный стол вдоль стены напротив экранов. На вопрос мужа, а в чем собственно смысл брони, если мы могли зайти с улицы, и нам также предложили бы то, что свободно на тот момент, получили ответ менеджера, что столы у окна вообще-то чуть ли не за неделю бронируются. Хостесс на мою просьбу подыскать нам другой стол кинула «попробуем» и просто ушла от разговора со мной, развернувшись ко мне спиной. Сервис - явно не сильная сторона этого заведения. Единственный человек, который реально пытался помочь - это официант, но к сожалению сделать что-либо он был не в силах. Мы решили покинуть ресторан и поискать счастья в другом месте :) спасибо за подпорченное настроение в День рождения.
Yandex Market
November 2024 •
1
Второй раз теряется заказ, отправленный в этом пункте через Авито, неудивительно в принципе - принтер не работает, накладную распечатать не могут, горы коробок, черт ногу сломит что где лежит, в общем не рекомендую.
Ufms
June 2024 •
5
В 102 кабинете сидит чудесная женщина, которая принимает/выдает документы по загранпаспортам. Вежливая, внимательная, любезная, спасибо за то, что Вы такая! Впервые получила удовольствие от посещения гос учреждения благодаря этой сотруднице :)
Клиника Фомина
June 2024 •
5
Очень понравился гинеколог Петухов С.Т., все четко и по делу, ни одного лишнего назначения. Рекомендую!
Browushka
April 2024 •
5
Делала татуаж бровей в волосковой технике у мастера Анна К. Профессионал своего дела! Я очень довольна результатом и вежливым, внимательным отношением, мастер рассказывает каждый свой шаг, всё объясняет до мельчайших деталей. Предварительно делала ударение предыдущего татуажа также у Анны К., очень быстрая и безболезненная процедура. Сама студия выглядит суперстильно, а главное - фантастически чисто! Шикарный сервис и любовь к клиенту выражается во всем - от печенек с предсказаниями и кофе с собой до заботливо укрывающей Вас пледом администратором Юлии :)
SharBurg
April 2024 •
5
Заказывали композицию шаров, возникли небольшие проблемы с качеством исполнения, написала, приложив фотографии. Быстро и без лишних вопросов вернули деньги, не препираясь абсолютно, прекрасное отношение к клиенту. Обязательно попробую заказать шары вновь, надеюсь, вторая попытка будет удачной :)
Смарт-МФЦ
February 2024 •
2
Неквалифицированные сотрудники, не считающие необходимым и слово лишнее сказать, видимо слишком энергозатратно. Задали вопрос по записи на подачу документов в Росреестр. Специалист ответила, что запись открывается за 2 дня, ни слова не сообщив о том, что можно записаться по горячей линии и раньше. В итоге пришли заново за 2 дня до нужного числа - естественно свободных слотов уже нет. Не каждый день подаём документы на госрегистрацию, чтобы знать все нюансы записи. Спасибо сотруднику за «грамотную» консультацию.
Glazastik
September 2023 •
2
И рада бы оценить по достоинству, только за 10 минут, что мы с подругой там находились, к нам никто не подошёл и не спросил, что мы собственно ищем, нас просто не замечали :) благо по соседству есть ещё несколько оптик с более отзывчивыми и внимательными консультантами.
Lamoda
November 2022 •
1
Отличный, чистый пункт выдачи, за исключением отсутствия малейшего сопереживания и человечности у сотрудников. Не пустили в туалет беременную девушку, видимо боялись, что под нижним бельем заказ какой-то ПОД КАМЕРАМИ унесёт :) Прекрасно понимаю, что не обязаны, в таких организациях туалет лишь для сотрудников, но что насчет хоть малейшего участия?! Девушки, работающие в этом пункте - надеюсь, с вами в положении люди будут вести себя аналогичным образом. К слову это единственная организация/пункт выдачи/магазин, где отказали, есть кругом все же добрые люди :)