Aquamarine
August 2024
5
Вот уже 4-ое лето "Аквамарин" встречает нас своим теплом! В очередной раз благодарим менеджера Светлану за организацию состыковки нужных дат и желаемых апартаментов! За эти годы отдыха нравится развитие Резиденции, ощутимо, что руководство учитывает пожелания гостей. Это и хороший навес у бассейна, который убрал напряг с полотенцами на занимаемых лежаках в тени; это и чудесный бар на пляже с видом на море (многие его там ждали); душ, чтобы смыть песок; это и отличное расписание двух микроавтобусов с доброжелательными водителями; и заботливый водитель электрокара, который суетиться с гостями и их чемоданами; дресс-код официантов; более разнообразная анимация для детей; появление вкусных блюд в кафе у бассейна; живая музыка с кавер-группой. Минус и серьёзный - бродячие собаки на территории и кормление их обслуживающим персоналом. Миски с едой ставили на лужайках. Такое соседство не соответствует уровню Резиденции! Пляж в этом году намного чище! но нужно что-то придумать с забором, разделяющим пляж Отеля и кемпинг. Понятно, что Отелю нельзя ограничить свою территорию, но когда-то были не такие страшные свалившиеся железяки, а забор с баннером, что хоть как-то останавливало наплыв "кемпенгистов". Контроль на пляже нужен повыше: лежаки, раздевалки используют отдыхающие извне. Благодарим за всё хорошее в этом отпуске!
San-Pizza
August 2024
5
Доставка выше всех похвал. 30-40 минут даже в выходные. В некоторых сушильных города за 2 часа не дождёшься. Здесь всё чётко. И само оформление заказа, и курьеры! Подарки к доставке: то собственный морс, то пицца. Приятно. Спасибо! Держите уровень!
Korovabar
August 2024
2
Интерьер милый. Официантам нужно научится не закатывать глаза и улыбаться! Вы всё-таки не в забегаловке работаете. Да и вообще, человек может одется простенько, решив отдохнуть от всего, спустится из номера, и заказать только пиво. Не нужно смотреть на него с подозрением, как на привокзального бомжа. У него есть деньги, друзья. Просто сейчас он хочет только хорошего пива.)) Да, и что-то с запахом делать надо. Перед входом чем-то неприятно пахнет!
Barslona
August 2024
1
Ни о чем. Невкусное пиво, обстановка так себе: Тесно, неуютно и недоброжелательно
Anna Apart
April 2024
5
По стечению жизненных обстоятельств останавливались уже 2 раза. Благодарим за чёткость, отзывчивость. Квартиры тёплые, уютные, чистые и комфортные. Если возникают какие-то трудности, всегда на связи. Бизнес есть бизнес, но человеческое отношение - иногда главный критерий, почему клиент вернётся. Процветания вашему делу, благополучия и не терять свой стиль - человечность и радушие!
Shashlychny mir
March 2024
5
А нам очень нравятся дружелюбные, приветливые девчата. И по телефону приятно вежливо разговаривают, и когда забираешь заказ улыбаются. Шашлык, люля, грибочки - всё вкусно.
Story
January 2024
4
Во время новогодних каникул наконец-то решили сменить ракурс с Огонька и Комбината. Два раза пообедали в этом интересном месте. Отзывы не читали, привлёк экстерьер и уют, который безудержно "сквозил" изнутри). Безусловно, гипер-удачное место в Парке, которое составило отличную конкуренцию Старому парку! Встретили Рождество! Очень уютная, тёплая, незамызганная обстановка. Это не кафе для ежедневных завтраков, ибо очень дорого! Ценник космический! Но мы пришли сюда ещё раз ибо: обстановка - максимальный релакс, ОЧЕНЬ вкусные блюда, всё горячее, мягкое, душистое, с душой, порции большие (цена за них соответственно тоже большая), подача блюд- отдельная сплошная супер- эстетика! Огромный ПЛЮС, который "благодаря" местному сервису воспринимаешь как редкую "дикость" - официант очень мило СРАЗУ уточнила: необходимо ли убрать зелень из супа (суп-лапша изначально весь в зелени) для вашего ребенка?! Мы выпали в шок, потому что попросить о чем-то подобном нужно раз сто и то не факт, что тебя услышат и сделают. Очень вежливые / красивые официанты ( было заметно, что они торопятся, суетятся, стараются). Красивые свечи на столах сделали Сочельник волшебным, так же как и Рождество. Отдельное восхищение и благодарность за создание аутентичной обстановки молодому человеку- скрипачу! Прекрасные композиции, талантливое исполнение! Мы получили огромное наслаждение: и тихонько подпевали, и аплодировали,и даже слезу смахивали. Но в любой бочке мёда, не обойтись без ложки дёгтя. Необходимо СРАЗУ предупреждать клиентов, что нет расчёта по терминалу. Ну фуу, ребята, ну прям древний и сельпошный век!!!! И самое ужасное - как в таком прекрасном интерьере, сразу ЗА таким талантливым скрипачем, от которого глаз и слух не отвести, может выстраиваться ОЧЕРЕДЬ офигевших утырков, желающих просто нахаляву сходить в ваш туалет, проходя мимо вашего кафе?????!!!! Ну как?! Сделайте что-то с этим, пожалуйста!!! Мы готовы приходить к вам в гости и оставлять по 15к за визит, но нужно убрать общественность вашего туалета!!!! Это нонсенс в таком заведении, с таким позиционированием и ценником. Держите марку, процветания вам!
Kombinat
November 2023
4
В Кисловодске проблема с дружелюбием. От персонала различных мест не ждёшь улыбок и профессиональных навыков. Но данное место отличается в этом плане ото всех в данном городе. Да, ценник, да нет детского меню. Но персонал выше всяких похвал. Хочется вернуться. Атмосфера, пожелания, официанты, которые в, курсе состава блюд (какая обыденность,правда).. Держите марку, пожалуйста. Огонёк вам проиграл. И мы переходим к вам
Kazan Mangal
October 2023
4
Несколько раз брали, вкусно. В очередной раз, пока ждали заказ, мужчина стал предъявлять, что в его заказе значительный недовес! Они стали разбираться, взвешивать.... Кассир объяснила якобы, что это не его заказ😶... Думаю, он больше не приедет в ваше заведение и не порекомендует друзьям. Более того, мы ради интереса уже дома взвесили свой заказ из разных видов.... Ну что, ребята, не с того, вы начинаете. Недовес (несоответствие) по чеку в каждой позиции (рыба, люля, грибы) на 100-200гр...
Гостидзэ
May 2023
1
Совершенно не гостеприимное кафе в лице совдеповских официанток, грубых и не заинтересованных в твоём присутствии. Впечатление как будто пришли в ночи к ним домой и требуем ужина нахаляву. Пока не смениться персонал и концепция в отношении гостей, так и будет кафе приростком отеля Коллизей