Была проблема. Нам Не подали машину в аэропорт в 3 часа ночи, забыли. У них же мы арендовали дом. Поэтому нам пришлось снять номер в меридиане. Заплатить 12 тыс руб. Потом нам позвонили в 9 утра с предложением подать машину как ни в чем не бывало. Мы высказались сначала, а потом попросили компенсировать отель. Сначала нам сказали, что компенсации не будет, но потом мы поговорили с другим сотрудником Еленой. Она все решила. Нам компенсировали отель. Подали машину, а потом по прохождении 3 дней отвезли на вокзал. Поэтому ставим 5 звезд