Наталья Пушкарева
5
0
subscribers
0
subscriptions
30.2K
views
Заказ 124-0923-47779 Прекрасный удобный интернет-магазин, досиавка пости вовремя (задержалась на 3 дня). Товар качественно упакован (коробочки дополнитель помещены в воздушную пленку). Продавец положил 2 пробника. Сервис рекомендую. Сам парфюм еще не открывала. Если будет отличаться от оригинала, дополню отзыв. Если больше информации не будет, значит, все ОК
Не удалось оценить все прелести этого места, т. к. Пришлось отменить бронь. Вот тут и начался квест, как вернуть предоплату. Бронь сняли 27.08, сегодня 02.09. Возврата нет до сих пор. Администраторы футболят, ссылаясь на технические проблемы с банком. Однако, предоплату они увидели сразу, никаких проблем с банком не было. Если завтра возврата не будет, мы обратимся с заявлением в полицию. Считаю, что это незаинтересованное и напрофессиональное отношение к клиентам и сводит на нет весь уровень сервиса.
Обновление. После публикации отзыва связалась администрация , быстро оформили возврат, принесли извинения и предложили скидку и сертификат на следующее посещение. Порадовала такая реакция, жаль, что для этого пришлось много раз звонить и оставлять публичную обратную связь. Надеюсь, вы такую работу с негативом сделаете стандартом сервиса.
Планетарий продает билеты через интернет для того, чтобы вы с электронными билетами отстояли очередь в кассе и распечатали бумажный (если покупаете детский или льготный билет). Все контролеры начинают талдычить про то, что на сайте это указано и покупая билет, вы автоматически согласились на этот колхоз. В других городских заведениях с льготным проходом льготу проверяют именно контролеры, а не кассиры после того, как вам придется постоять в кассе (например, в зоопарке по соседству). Из пяти касс работают 2, собирается огромная очередь с детьми. Кассиры еще и консультируют по 5-10 минут каждую семью. Так что если вы купили билет через интернет, приготовьтесь пострадать, администрация планетария не собирается вам жизнь упрощать
Лейла - прекрасный профессионал по окрашиванию и колористике . Эйр тач делает на совесть. Рекомендую
Очень вкусные горячие чебуреки готовят прямо при тебе. Булем заходить еще
Отличный мягкой кальян, официанты дружелюбные и Коммуникабельные. Приятное место
