8 Oz
July 2024
1
Посещение ресторана испортило настроение и оставило неприятный осадок. Первое на что хочется обратить - внимание низкое качество обслуживания, которое нам предоставила конкретно официант Лиза. Если вы хотите получить эстетическое удовольствие и отдых от места, куда пришли – этот «ресторан» стоит обходить стороной. 1. Начнем с одежды официантки - лифчик и шорты? Прошу администрацию обратить внимание на дресс-код персонала. 2. Абсолютное незнание позиций в меню. Надеясь на профессионализм официанта, мы попросили посоветовать нам симпатичные несладкие алкогольные коктейли. Официант указала на раздел «Моктейли» в меню. Я, зная о том, что Моктейли - это безалкогольные коктейли переспросила официанта, есть ли там алкоголь и указала на то, что нам нужен не сладкий (я не ем сахар). Лиза ответила, что алкоголь там есть и коктейль будет не сладкий, а формулировка «Моктейли» - это опечатка в меню. Попросила в подтверждение документы и удалилась. В итоге принесли какой-то компот с клубникой в стакане, где кроме сахара ничего больше почувствовать было невозможно. Как оказалось по итогу, алкоголя там действительно не было. Зачем Лиза просила у нас паспорт и зачем обманула - непонятно. 3. Качество блюд оставляет желать лучшего. Пиццу просили с зеленью - принесли по совету «опытной» официантки четыре сыра еще и горелую. Горелую пиццу, конечно, заменили, но после этого пропал аппетит. 4. Поведение официантки. Она грубила, вырывала меню из под тарелки и всем своим видом показывала полное недовольство нашим присутствием. Вместо того, чтобы постараться загладить вину за некачественное обслуживание и кухню - она начала грубить и указала на то, что меню нельзя оставлять на столе «потому что у них тарелки и стол грязный» – разве это наша проблема или причина повышать на нас тон? Мы не выдержали и позвали менеджера, отказались от обслуживания Елизаветы. От менеджера мы не получили ни каких-либо извинений или комплиментов. Оплатили счет полностью и удалились, хотя это место не заслуживает ни денег, ни времени, которое мы там провели. Хотелось бы конечно было получить компенсацию за моральное состояние после заведения, но мы побоялись, что это место на нас еще больше расстроит. Очень жаль, что отзывы про низкое качество обслуживания мы прочитали позже, а таких здесь, к сожалению много. Не советуем гостям, которые любят уют, спокойствие и хорошее качество обслуживания.
Cactus
January 2024
5
Постоянный клиент мастера Дарьяны 🫶 Отличный сервис и прекрасный результат 😍 Обязательно вернусь еще раз!
Prestige Plus
July 2023
1
Не понравилось. Отель - совсем не то, что заявлено на сайте. Места мало, бассейн маленький, территории нет, панорамная площадка, которой отель также хвастается повсюду - закрыта. На 15 этажей работал один лифт, на котором нам за весь отдых удача повернулась пару раз проехать. Доплачивали за вид на море хорошую сумму, в итоге получили «боковой вид на море» - первый раз такое слышу!! Он либо есть, либо его нет. И, кстати, боковой вид на море - это сельское дома из окна и где то справа уголок от моря. Это вы сами что ли придумали? Беспредел!! Персонал 50/50. Были хорошие официанты, некоторые администраторы грубили. Рядом железная дорога!! И нигде это не указано. Географию Адлера, чтобы это сразу рассчитать, я знать не обязана. Нужно это указывать. Уборка не оправдывала себя. Первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы уборщицы в номере оставляли грязную посуду))) типо мойте сами))) может еще полы за вас помыть и полотенца постирать?)) Не напрягайтесь! Мы же за проживание и ваши «звездочки» не платим! Как то раз не заходили убираться два дня и мы звонили разбирались. Вообще ни разу не стоит своих денег. Звезды в отеле явно накручены ни за что. (И это не только мое мнение, а также практически всех жильцов, с которыми разговаривала) Тянет на две звезды максимум. Обычная гостиница с минимальными удобствами и очень убогим местоположением.
WedWed
June 2023
5
Огромное спасибо данному сервису!!! Отдельное спасибо менеджеру Дарье 🙏🙏❤️❤️ Всегда на связи, быстро отвечает, на безвозмездной основе помогла нам подобрать идеальную площадку для нашего торжества, а также ведущего и декоратора!
Dental Clinic № 19
May 2023
1
Попала по острой к Бобровой ЮА (откололся небольшой кусочек зуба) Она отправила на полное удаление зуба с последующим установлением коронки Я отказалась, тк не видела для этого причин. Попросила альтернативу, спросила можно ли его вылечить - она отказала. Сказала, что не будет трогать без КТ (платного) с подобным описанием. И как единственный вариант лечения предложила коронку!!! Даже пломбу временную не поставила, хотя я просила. А на вопрос, «мне что с дыркой ходить», получила ответ: «все так ходят!» Так вот не все! Видимо только ваши пациенты! В итоге в другой клинике врач сказал, что это обычный кариес (это и было видно на супер-подробном КТ, которое я все таки сделала), поставил пломбу за 15 минут и отправил домой. Откуда столько хороших отзывов - непонятно.
ORTEKA
January 2023
2
Две звезды за то, что хорошо выполнили тейпирование. В остальном: впаривают, как цыгане на рынке. Никакого индивидуального подхода. Стоит врач и кассир - говорят мне что-то одновременно, никого ничего не смущает. После этого отпало желание записываться на курс по тейпированию, хотя в целом хотела. Но эта атмосфера постоянного впаривания раздражает. Прием врача - не прием. Ни сказали ни сколько носить вообще, когда результат ждать, когда последняя консультация и где будет фиксироваться результат. Даже для коммерческой организации это просто клиентоориентированность, не более. Это должно присутствовать. Если человек не разбирается в том, что именно ему нужно, предложат пол магазина лишь бы предложить. Так что без предварительной цели к покупке и консультации у профессионала, заинтересованного к лечению, в данное место за помощью обращаться смысла нет.
RedRing Lounge
December 2022
5
Место приятное, вкусный кальян и прикольные игры для компании! Отличное место, чтобы посидеть с друзьями!) На крепкие напитки нет пробкового сбора, можно заказывать доставку на любой вкус. В меню есть вкусные коктейли по хорошей цене. Приятный и очень вежливый персонал! Спасибо, Роман! Обязательно прийдем еще раз!
Siluet
December 2022
5
Отличное место для отдыха с друзьями и родными. Сауна теплая, разогревается быстро и парит отлично. Температура бассейна комфортная. Персонал приветливый и вежливый. Очень понравилось! Обязательно приедем еще раз!
Che Bello
October 2022
1
Больше ни ногой туда. Если бы можно было поставить меньше звезд, поставила бы меньше. Шикарные волосы до поясницы обрезали короче лопаток, хотя просила подровнять концы. Сидела в шоке, лишь бы не заплакать. Покрасили - нет слов насколько плохо. Какими-то непонятными клочками торчат волосы другого цвета. Работа не профессиональная. Салон - дно. Отношение к клиентам - ужасное.