Договаривались о приезде большой группы, компания подвела в самый последний момент. Директор груб и плохо воспитан. Не рекомендую.
Northern Tourist Company
February 2023 •
5
Приезжали в Архангельск на февральские выходные большой группой из Санкт-Петербурга, принимающей стороной была Северная туристическая компания. Поездка прошла замечательно, все было четко организовано, вовремя, а главное, в этой компании работают честные, ответственные и очень доброжелательные люди, с ними приятно и легко сотрудничать! Всем рекомендую!
Pyatigorskoye byuro puteshestvy i ekskursy
November 2020 •
1
Ездили группой в Пятигорск, принимающей стороной было Пятигорское бюро путешествий и экскурсий (оно же Центральное). Отношение к туристам ужасное, позволяют себе хамить и повышать голос, и менеджер фирмы, и экскурсоводы. Когда начались проблемы, менеджер и директор, просто, перестали брать трубки.
А проблем было так много, что описывать их здесь не хватит места. Если коротко: тайминг совершенно не продуман, о чем договаривались изначально не выполнено, работа построена по принципу "и так сойдет", организация тура была нулевой (нас, просто, бросили и пришлось все орг моменты улаживать самостоятельно. Т.е. выяснять телефоны хозяйки ресторана и решать во сколько ей все приготовить, обговаривать меню, выяснять телефоны водителей и назначать время выезда, решать вопросы трансфера в аэропорт, т.к. менеджер перепутала время вылета и т.п.), неизвестно откуда взялись доп платы, хотя, обговаривалось, что все входит в стоимость тура и т.д. Особенно убило раздражение и злоба, которую вызывали мы, туристы, что очень странно, т.к. туристы - это их заработок.
В общем, поездка была напрочь испорчена. Люди из группы собираются писать коллективную жалобу на эту турфирму, все были в ужасе от принимающей стороны.
Если кто-то соберется на Кавказ, советую выбрать другую турфирму и не связываться с Пятигорским бюро путешествий и экскурсий, впечатления о сотрудничестве с ними самые негативные.