Очень долго, в очереди 4 человека, 2 сотрудника и 40 минут ожидания
Extreme
November 2022 •
1
Пришли с ребёнком, возраст 4 года и 9 месяцев, заплатили за посещение 1100 рублей, ребёнок к моему сожалению не сделал ни одного шага по стене, мы сдали снаряжение спустя 7 минут после того как его надели, на мой вопрос - «могли бы Вы вернуть деньги, ведь мы совсем не лазили, а просто постояли рядом со стеной, администратор (тот кто с нас взял деньги) ответил - нет конечно, подошёл ещё какой то человек и стал приводить примеры где ещё деньги могут не вернуть»…
Я когда то сам лазил здесь- но после такого жутко ублюдского подхода к посетителю (ко мне), я больше никогда не прийду в это место и не заплачу им не рубля, и не за что, никому не посоветую это место. Подход к людям просто отвратительный, видят что ребёнку просто не зашло и даже не идут на встречу- персонал и сервис отстой, если Вы хотите лазить с комфортом и что бы Вам шли на встречу- точно не выбирайте это место!!! Кстати ни чеков не дали, ничего совсем, одним словом просто кладут деньги в карман, налоговой стоит знать об этом!
Profi Diesel
October 2022 •
5
Честные и грамотные профессионалы. Спасибо большое за чёткую и слаженную работу!
В целом жизнерадостные и позитивные ребята!