Кракен уже давно не тот, выбор маленький, цены улетели в космос
Серебряный родник
August 2024 •
5
Очень-очень красивое место
Колокольня
August 2024 •
5
Чудесное место
Zatumaniya
August 2024 •
3
Для такого места очень дорого, в доме стоит нечем не выветриваемый запах, баня ужасная, впечатления сразу испортились когда зашёл в туалет в главном здании, это просто ужас
Семейная ферма "Аромат лаванды"
June 2024 •
2
Дорогой вход на поляну, 500 рублей в человека
Kavkazskiy Dvorik
January 2024 •
5
Очень вкусный шашлык
Бахетле
October 2023 •
5
Замечательное место, чисто, уютно
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
July 2023 •
5
Работайте с сотрудниками, никто, кроме сотрудников ресепшн не улыбается и не здоровается. Ни в одном отеле такого не видела. Вы должны должны дарить людям счастье, ведь клиенты выбрали отель всё включено не только из-за моря, но и чтобы получить массу удовольствий помимо него. Когда видишь повсюду недовольные лица персонала, счастья не прибавляется.
Работайте над контролем качества, на 2й день пребывания написала обращение, пользуясь QR кодом около лифта, по поводу плохой уборки номера, до сих пор со мной никто не связался. Разрабатывайте алгоритмы для персонала и требуйте их выполнения (один день горничная не помыла чашку, другой день не свернула полотенце, третий день не помыла раковину, можно перечислять бесконечно). Есть много мелочей, которые с первого взгляда не бросаются в глаза, но общее впечатление портят.
Еда была очень вкусная.
Спа зона великолепна.
Желаем вам развиваться и не останавливаться!