Являюсь постоянный членом секты любителей кофе этой кофейни. Всегда вкусный свежий кофе. Очень дружелюбный персонал. Каждый раз хочется сюда возвращаться 💐
Hoff
November 2021 •
1
Отзыв про интернет магазин. Если бы можно было поставить оценку ниже, поверить я бы с огромным удовольствием эта бы сделала. Просто не скрываемое хамство и тихий ужас. В отделе по работе с клиентами работают хамы которые ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ. ОНИ ДАЖЕ НЕ В СОСТОЯНИИ НА МЕНЕДЖЕРА ПЕРЕКЛЮЧИТЬ. Такого я вообще никогда не видела. Покупаю воздух. В общем, 06.11.21 оформила на сайте диван дрездон, в рассрочку. В течении 5 рабочих дней ждала от компании посредника когда привезут документы из банка. Это ладно. На момент заказа на сайте было указано что для заказа и доставки доступно 23 шт. 11.11.21 банк переводит денежные средства, и в этот день мне приходит голосовое сообщение что дата доставки переносится т. К. Поставщик задерживает заказ. Вопрос к знатокам ХОФФ! Причём тут блин поставщик? Если у вас на сайте было указанно 23 шт.??? Это то ладно.... 11 ноября звоню в службу поддержки и знаете что мне отвечает специалист??? Что те самые 23 шт. 👆 они продавали которые должен был привезти поставщик. То есть они воздухом торгую. В этот же день для интереса пытаюсь оформить заказ с доставкой, и как вы думаете что пишут? Что в наличии 7 шт. и готовы привезти завтра. Что за бред и развод.??? В итоге 12 ноября я опять позвонила в сл. Поддержки, так мне там вообще сказали что "наш разговор ходит по кругу" И положили трубку. Хуже просто не бывает, магазин просто отстой, вместе со своими сотрудниками и руководством. Которое гребёт деньги, а проблемы не решает.