Геннадий
Г
3
0
subscribers
0
subscriptions
467.6K
views
Надо разделять продавцов и директора (Татьяна Николаевна), потому как была следующая ситуация: купил обои, стоял значок, что мазать клей ТОЛЬКО на стену - стали так работать и пошли пузыри. Обратился за разъяснениями и выяснилось, что сзади есть инструкция мелкая-примелкая и там написано что клей наносить и на стену и на обои. Пришёл к Татьяне Николаевне, попросил её убедить поставщика обоев более не путать людей и исправить значок поклейки на правильный ! Она в достаточной грубой форме мне сказала - что убеждать она никого не собирается, потому что это МОЯ(!) обязанность как потребителя, связаться с производителем обоев ! Я был в шоке !!! Дальше я купил одну трубку обоев и попросил её сделать мне удобную ручку для переноски, на эту просьбу я увидел недовольное лицо и было мне сказано - а что, так в руках нести вы не можете ???? В итоге таки сделала ручку для переноски, после уговоров.
Вопрос: кто за грубая мадам там директор и что она делает на месте кассира ?
Мало того, что она НЕ захотела исправлять ошибку производителя, так она ещё и очень странно себя вела далее, показывая мне своё пренебрежение (и это после того как я купил у них аж 15 трубок на кругленькую сумму !!!!).
Если сотрудники там действительно достаточно ответственные, то директору бы научиться быть тактичной и более культурной по отношению к покупателям !!!! Как-то совсем уж не солидно...
Завывает на последнем этаже вентиляция, написал просьбу помочь решить вопрос. Пришёл мастер, но в тот момент как он пришёл - всё было тихо, заявку закрыли !!!
А она продолжает завывать !!!!
Мои звонки мастер сбрасывает (!!!!)
Что делать - не ясно !
Я звонил когда точно было завывание чтобы мастер пришел, но он не поднимает !!!!
Такое хамское отношение просто повергло меня в шок !!!!
Что мне делать, кому жаловаться ????,
хороший номер с кондиционером, адекватная цена, 15мин до моря, адекватная и дружелюбная хозяйка