полное неуважение к личному времени клиентов, их здоровью, хамская реакция на обычные вопросы. 2 часа жизни потрачено впустую на посещение этого места, ожидания очереди и заполнение формуляра по возврату СВОИХ денег за отмененный рейс, который можно заполнить дома и отправить по почте за 5 минут. если хотите узнать реальный уровень сервиса, то советую смотреть отзывы в других онлайн-картах. буду летать турецкими авиалиниями.