Изучаем с женой отели в ценовой категории 30-50 т.р. за ночь в пяти звездочных отелях Санкт-Петербурга. Неплохой отель, соответствует своим звёздам. Соотношение цена/качество 7/10. Из плюсов:
1. расположение 9/10: отличный вид на площадь, Исаакий, много всего вокруг для туристов и отдыха;
2. сервис 10/10: соответствует обслуживанию для 5-ти звёзд. Встречают, провожают до номера, все рассказывают, обслуживание номеров на уровне, вечером проходят, уточняют по потребностям.
3. зона спа 8/10: большое преимущество, что тут посещение не как везде - по записи, а в свободном доступе. Меня вот сильно раздражает, где бронирование, ни разу ещё не попадали на нормальное время;
4. завтраки 10/10: отличное сочетание шведского стола с возможностью заказать свежеприготовленное блюдо, завтрак тут определенно один из лучших среди отелей Санкт-Петербурга. Очень большая посадочная зона, что тоже является плюсом.
Минусы:
1. номер 5/10: для такой цены очень простой и компактный номер с одним окном с видом в колодец отеля на крышу атриума, хуже вида не встречал еще, но тут наверное просто не повезло. Это сильно обескуражило. Номер из-за этого кажется темным. Обставлено все просто, в общем и целом глазу не за что зацепиться. Один из самых слабых номеров по антуражу среди топов.
2. минибар 1/10: мало того, что вообще все платно, что в целом много где встречается, так ещё заставляют оставить депозит, или закрыть на ключ минибар, что, как по мне, очевидный намек на недоверие к клиенту. Какая там себестоимость минибара всего, тысяч 5 максимум... Сколько были в такого уровня отелях, всегда был небольшой или большой, но комплимент от отеля, но не тут, немного обескуражил в целом этот момент. За 40т.р. ожидаешь хотябы небольшого бонуса, а тут остаётся ощущение, что они очень боятся будто кто-то их минибар "обнесет" и не оплатит, такое подчёркнутое недоверие к клиентам, причем очевидно, что платежеспособных, тоже оставляет неприятное послевкусие.
Нюансы: обновленная инженерная система, конечно не умный дом, но все инженерные системы современные, нет этих допотопных выключателей, что много встречается даже в топовых отелях, даже унитазы "умные" на японский лад, не топовые, но все же. Вентиляция хорошая, в номере создаётся именно такие климатические условия как настроишь и быстро. И при этом всем уже устаревший и технически и морально ТВ. Возможно это никому и не надо, но можно уж и обновить, не так это дорого. Ванная обычная, был один набор ванного набора, при этом создаётся впечатление, что шампуни и прочее здесь наполняется, а не берется новое, т.к. не было ни защитной мембраны ни пломбировки крышки, они очень легко открывались. Тапочки на мой взгляд одни из лучших среди тех, что я встречал вообще) полотенец кажется даже больше, чем нужно. Парковка есть. но платная, видимо очень мало мест, т.к. не из дешевых, кажется 7,5 сутки. Прям напротив площадь с большой парковкой, там выходит 1200 сутки.
В целом отель неплохой, завтраки его сильно подняли в моих глазах, без них я бы посчитал отель сильно переоцененным. Ещё не хватило внутренних ресторанов. Все хвалят террасу, но она закрыта до теплой погоды, оценить не получилось. А оставшийся японский ресторан в моем понимании слишком узконаправлен и специфичен, хотя для ценителей японской кухни должен понравится, цены там не гуманные, но есть настоящий вагю, его в Питере не много где найдешь. Как итог, если спросить меня, вернулся бы я сюда, то скорее всего нет, в этой ценовой категории есть отели лучше. Только завтраком выделился этот отель относительно других.