Wildberries
July 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Не рекомендую этот пункт из-за некомпетентного персонала. Отказывают в оформлении возврата товара. Нарушают права клиента. Ссылаются на оферту вайлдбериза, при этом не могут назвать ни одного пункта договора, который бы регламентировал такие действия сотрудника. Вероятно смогли выучить только слово " оферта", а содержание самого публичного договора не осилили. Списывают деньги с карты без согласия покупателя, хотя вид оплаты выбран - после получения, а товар не подходит. Каждое посещение заканчивается конфликтом.