Nine beauty
October 2024 •
5
Полина - прекрасный мастер. Маникюр делает очень аккуратно и качественно. Записывайтесь к Полине, ваши ногти будут выглядеть дорого😉
Marton Rodina
July 2024 •
1
Это худший отель, в котором мы побывали за время нашего путешествия. Отель имеет три звезды и позиционирует себя, как один из самых лучших в Волгограде. Мы снимали обычный номер за 3180 рублей. Заселялись в отель поздней ночью, с дороги очень устали, поэтому вынуждены были остаться там на ночь (но лучше бы все равно уехали, так как ночью нам не удалось поспать). В номерах дешевый ремонт, застиранное до серого цвета постельное белье (простынь была и вовсе в каких-то пятнах, но хотя бы её нам заменили). Полотенца были сырые и небрежно сложены на полке, как будто до нас ими кто-то уже воспользовался (справедливости ради скажу, что полотенца по моей просьбе нам тоже заменили). Одна из наволочек была порвана, но заметила я этого уже совсем поздно, когда ложились спать. Матрас был прожжен, в тюле дырка, стены в пятнах, в ванне плесень, шумоизоляция настолько плохая, что примерно с 6 утра было слышно, как открываются и стучат двери в соседних номерах, как разговаривают между собой люди (как будто это всё происходило в нашем номере). Персонал не приветлив, никак не пытается сгладить негативное впечатление от отеля. При выселении из отеля я показала администратору фотографии всех недочётов (чтобы избежать возможной последующей претензии, так как отель, судя по брошюрке в номере, требует от гостей соблюдения чистоты, порядка и сохранности имущества), на что администратор взяла из рук мой телефон, понесла его к горничным и, сделав вид, что не в курсе всего этого, просто стала показывать сделанные мной фотографии и говорить, что это надо заменить. Конечно, никакой компенсации администратор не предложила, обошлась извинением и обещаниями, что они всё заменят и исправят. Считаю, что за такую цену такие условия просто не приемлемы. Если отель имеет три звезды, то в нем, мне кажется, должно быть хотя бы чистое белое постельное белье и целые матрасы. Фотографии прилагаю.