Наконец-то у нас рядом с домом появился стильный цветочный магазин. Букеты свежие и красивые. Цены адекватные
Stella
April 2023 •
5
Отличные мастера. Найдут подход к зверю и выполнят, то что вы попросите
Art workshop Lulaki
February 2020 •
5
Внимательный педагог
Красный кит
January 2020 •
1
Острожней с посещение ТРЦ Красный Кит Мытищи. Вы можете остаться у них в заложниках! 23 мая 2019 года мы отправились в трц Красный Кит в приподнятом настроении, чтобы отпраздновать окончание младшей школы. Мы это я на 38 неделе беременности, мои дочки (4-х и 10 лет)и однокласница дочери (10 лет).
Мы заехали на многоуровневую парковку и отправились в ТРЦ, где мы оставили приличную сумму ( посмотрели кино, отобедали в ресторане, покатались на атракционнах). Спустя 4 ре часа уставшие и довольные мы вернулись на парковку. Я пристегнула троих детей. Младшая 4-х летка уже скандалила от усталости, и мы торопились домой. Когда я подошла к терминалу по оплате парковки, то оказалось, что оплатить парковку телефоном (электронной картой) или картой пластиковой невозможно. Мой срок беременности был уже приличный, я ужасно утомилась и упустила из виду, что всю наличную мелочь мы потратили на попкорн и аттракционы. Спокойная и уверенная в разумность этого мира я позвонила по телефону указанному на терминале, чтобы узнать в каком из терминалов я могу расплатится электронной картой или что мне в таком случае делать. Какого было мое удивление когда по всем телефонам и начальник охраны и главной по парковке, мне объяснили что я не смогу выехать если я не найду наличные деньги. Я вежливо объяснила что я на 38 нед, что я медленно передвигаюсь, что со мной еще трое детей... что я готова сделать он-лайн перевод, оплатить бесконтактно.. или уже просто выпустите меня с парковки. Ко мне обещали прислать менеджера...1,5 часа мы сидели в машине, 4-х летка уснула, старшие дети стали уже плакать. Но никто не пришел к нам и нам не соглашались пойти на встречу. Говорили с нами так будто мы попрошайки какие-то. Уже не выдержав я пригрозила вызвать скорую и что сейчас уже рожу на парковке, тк живот стало тянуть а давление мое подскочило. На что мне равнодушно сказали "вызывайте". Вдруг мне по телефону сказали что прямо на выезде с парковки работает терминал по безналичной оплате. Мы поехали выезжать, но и там не работала оплата картой. Когда за моей машиной у шлагбаума образовалась огромная очередь на выезд ко мне подошел мужчина из сотрудников трц попросил чтобы я перевела ему деньги на счет за парковку и расплатился за меня наличными..... Сказать что я была потрясена?! Зла? Огорчена? Это просто потрясающе я разговаривала с глав администратором трц, с начальником охраны (по крайне мере они так говорили по телефону) и никто никак не захотел помочь мне с моей проблемой.. потрясающая клиентоориентированность! Просто Браво👏👏👏. И то меня выпустили только после оплаты еще дополнительных 2-х часов которые я пыталась найти способ оплаты! А если бы я потеряла деньги или телефон в ТРЦ? И не смогла бы оплатить совсем?!