Хорошо оборудованный санаторий, с большой и ухоженной территорией. Но с "совковой" организацией. Поэтому настоящей клиентоориентированности здесь не ждите. Описанная во многих отзывах вежливость персонала кончается там, где кончается их зона комфорта. Если у вас не возникло вопроса заставляющего персонал выйти из этой своей зоны, то все будет дружелюбно замечательно. В противном случае вы получите сервис уровня "продавщицы советского магазина". И это начиная от уборки в номере заканчивая лечебными процедурами. А в целом, конечно хорошее место для отдыха, с вкусной кухней и качественной инфраструктурой. Был здесь два раза, от недели до двух. На третий раз наверное подумаю, поищу ещё варианты в Подмосковье.
Смените персонал на кассе в бургерной. От такой "клиентоориентированности" не хочется останавливаться в этом заведении. Приятнее обслуживание в бургерной у АЗС Татнефть.