MebelGroup
December 2020 •
3
Отзыв сокращён (убран перечень недостатков). После монтажа в общей сложности набралось 17 пунктов замечаний и ещё один не описан в претензии, т.к. его критичность выяснится лишь во время эксплуатации. В течение 2 суток после получения письменной претензии и 4 суток после получения устной ни одного звонка от фирмы. Обновление: Мебель-Групп устранила недостатки монтажа и проектирования на восьмой день после получения претензии. Поставил бы оценку 5, если бы не монтаж. Достоинства: - хорошая работа на этапе проектирования; - хороший выбор материалов. Недостатки: - монтаж (см. выше); - срок устранения недостатков монтажа. Дополнительно: В городе есть компании, у которых стоимость кухни по предварительным расчётам выходит как гораздо дешевле (со скудным выбором фасадов, столешниц и т.п., не смогли выбрать подходящий вариант), так и гораздо дороже (выбор достаточен, заказывал там лет 5 назад шкаф-купе и остался доволен всем, за всё время эксплуатации ни одного нарекания не появилось). Из нескольких компаний в городе выбрали именно эту по критериям стоимости, выбора материалов и комфорта на этапе проектирования.