рейтинг отеля никакой , ни о каких 5 звездах речи нет!!! Низкий уровень сервиса, совершенно неорганизованно проходит заселение гостей, все гости недовольны с первой же минуты, толпятся на ресепшене(где очень душно), администраторы относятся к гостям надменно, особенно девушки- администраторы, смотрят на вас с выпученными глазами, совершенно неприветливы, ни в чем не идут навстречу. Касаемо отъезда !!! ровно в 12.45 в день выезда вас не должно быть на территории отеля, и им плевать где и как вы будете ожидать время своего отьезда, главное условие - вы непременно должны покинуть территорию отеля ровно в 12.45. Приехали мы (именно в город Мира) второй раз, так вот - больше однозначно не приедем никогда!!! Прежде чем запланируете свой отдых - советую почитать внимательно отзывы и других гостей, чтобы сложилось полное впечатление о предстоящем отдыхе! Персонал совершенно ни в чем не идет вам на уступки, заселили в другой корпус, так как все корпуса были пустыми, работал один единственный ресторан из заявленных четырех. Ассортимент блюд в разы отличался от нашего предыдущего приезда в отель, очень однообразен. Администраторы ссылались на какие-то новые меры в политике отеля, эти меры - очень категоричные, отбивают желание отдыхвть и портят настроение на корню! В самом отеле оооочень душно, видимо экономия кондиционирования и вентиляции помещений. В лифт зайти также невозможно из-за духоты становится плохо и в лифте и на этаже. Единственный работающий бар находится под открытым небом, и если непогода, ветер или дождь, то сами понимаете - сесть и посидеть просто негде, при этом на калиточке возле бара стоят в прямом смысле этого слова жандармы, которые запрещают проносить что либо с территории этого бара. Кстати, холодильник с детским питанием (кашки, молочко и пр Агуша) стоит за стойкой у администратора зала и выдают не более 2-х позиций в одни руки, причем при этом еще нужно выполнить ряд условий - притащить к месту выдачи питания своего ребенка, чтобы они воочию увидели, что вы действительно с ребенком. При этом как выяснилось работает еще ряд ограничений - если вашему ребенку 10 лет и более , то ему эти несчастные коробочки по 200 мл и не дадут вовсе, так положено по правилам отеля!!!! Касаемо развлечений - также совершенно все неорганизованно, некоторые из запланированных мероприятий не проводятся,отменяются или проходят достаточно скучно и однообразно
Изумительный отель в самом центре г. Грозный, панорамный вид, шикарные номера, завтрак ресторанного типа. В отеле имеется спа зона и тренажёрный зал. Самый красивый отель. И при этом соотношение цена - качество бьёт все рекорды! Отдых и остановка здесь - просто мечта!
Ветеринар Анастасия Владимировна очень добродушно и внимательно приняла нас с нашим котёнком. Всё хорошо объяснила, осмотрела кошечку, провела необходимые возрасту питомца процедуры, завела паспорт и назначила дату последующего приёма. Мы остались очень довольны клиникой и врачом. Спасибо Вам большое! :)
Очень медлительные сотрудники. Такое впечатление, что не заинтересованы в продажах автомобилей, представленных в данном салоне.
Обращались с покупкой автомобиля, предварительно созвониваясь за 3 дня до приезда в данный салон. Не на всех авто можно пройти тест драйв ( для этих целей у них всего лишь пара автомобилей.....) На тест драйв можно записываться только исключительно на первую половину дня((((, что также очень неудобно. Нам, к примеру, хотелось проверить яркость света фар ( явно не в дневное время суток). Вообщем долго описывать общую картину - одним же словом - столкнулись с массой неприятностей в обслуживании клиентов. Советуем руководству салона Диамант Авто присмотреться повнимательнее к работе и выполнению должностных обязанностей сотрудниками.