Vernisage
October 2024
1
Ужасный сервис. Оплатили номер стандарт с большой двухспальной краватью, а нас пытались заселить в эконом номер с двумя отдельными кроватями. Когда обратились в отдел бронирования с претензией, нам предложили доплатить за лучший номер или вернуть деньги. Нам пришлось доплачивать, что бы жить в лучших условиях. На этом проблемы не закончились. В номере не работал телевизор. Позвонили не ресепшн, нам ответили, что у мастера закончился рабочий день и он подойдёт только на следующей день. Уборка номера , замена полотенец производится только после проживания третьих суток(((((. Приходилось звонить на ресепшн в течение часа и просить принести чистые полотенца. Не рекомендую