Sushi Wok
Voronezh • Sushi bar
Save
July 2021
ожидаю свой заказ уже четвертый час! (Карл, 4!!!!!) это нормальная ситуация в вашем заведении? Изначально позвонила и хотела оформить заказ по телефону, по итогу выяснили, что оплата возможна только наличными или онлайн через приложение. Ок. качаю приложение, оплачиваю заказ онлайн, после чего со мной связывается менеджер и говорит что время увеличено и доставка будет через 90 минут максимум! ОК. Соглашаемся. перезваниваем, оказывается, не успевают и говорят что еще максимум ждать час, причем без извинений. ОК. ждем еще час, перезваниваю, что вы думаете?! опять они не успевают, ждать еще максимум час, но это теперь точно! это нормально?! при всем том, что в яндекс написано, что организация закрывается через 20 минут🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️?!?!!? после долгих возмущений и разбирательств предложили возврат, но с зачислением денежных средств в течение 3 рабочих дней! и подарочный ролл, который и так валяется у меня в личном кабинете, который я не ем! 🤦🏼‍♀️ Вот как тут культурно выражаться?! жду звонка менеджера! Отвратительное отношение. Больше я не ваш клиент.