СТО
November 2022
2
Ободрали сегодня на мойке! 550р взяли за обычную мойку не очень грязного авто и одного водительского коврика. Наверное увидели московские номера и обрадовались... Но вообще, ещё не поздно исправить ситуацию, переведя обратно, если ошиблись со стоимостью. Жду официальный ответ.
Ozerki
February 2022
1
Впихнули самый большой тюбик мази Вольтарен, не уточнив какой вообще нужно! Покупал перед закрытием и кассир очень торопила, когда переспросил почему такая большая сумма вышла на всю покупку, перечислила цены невнятно, что не позволило сразу понять, оказалось потом что упаковка в три раза больше чем надо было и фиг поменяешь теперь!
BierFest
May 2021
1
15.05.21 не пражское светлое продали, а мочу ослиную! Не ужели вам много прибыли от этого?!
Citilink
December 2020
1
Приобрел в данной организации экшн-камеру, очень недоволен обслуживанием. Персонал не клиентоориентированный, не пошли на компромисс в возврате данного товара. 4 раза приезжал в общей сложности! Сначала я приобрел и забрал камеру, попытался разобраться самостоятельно, второй раз приехал за заказом карты памяти (которую можно было приобрести сразу) и попросил подобрать подходящее крепление на грудь или проконсультировать в выборе,на что получил ответ: "У нас тут только выдача товара, идите подбираете и заказывайте!". Сделал заказ из представленных товаров и забрал, крепление не подошло на данную модель (при установке камера направлена вниз). Сегодня, 05.12.20 обратился с возвратом, но менеджер отказывал, ссылаясь на восьмой день после выдачи. Я попросил обменять на подходящий мне товар и готов был приобрести более дорогостоящий даже, но мне не пошли на компромисс. Мало того, адресовали обратиться в гарантийный отдел на Кутякова, в котором должны были помочь найти выход в сложившейся ситуации. Поехал на ул.Кутякова и также получил отказ, а также информацию о том, что для держателей золотых клубных карт предусмотрен срок возврата в 14 календарных дней. Обращаю внимание руководства данной организации, обратите внимание на обслуживание покупателей и примите необходимые меры, позволяющие изменить проявляющееся отношение к потребителю, после которого остаётся масса неприятных впечатлений, а также испорченная репутация.
Exist.ru
January 2020
2
Дозвониться очень сложно. Ранее, когда было другое юридическое лицо, персонал был более приветлив и отзывчив.