Купили 3 билета на семью. Покупали в интернете (Яндекс). Приехали на вокзал - жена и сын есть в списках, меня нет. Дежурный по вокзалу в помощи отказала, говорит звоните в Яндекс, разбирайтесь с ними, а если хотите уехать, то покупайте ещё один билет. Купил. По итогу, на наших местах жены и сына сидели другие люди - якобы их туда посадил водитель. Кое-как удалось доказать, что это наши места. Все бы ничего - какая разница, где сидеть, да? Но сыну 5 лет, и он боялся сидеть рядом с чужим человеком. Один молодой человек, который ехал а нашем автобусе, рассказал, что у него такая ситуация была трижды. И все три раза без скандала вопрос не решался. Скандалить не хотелось, да и времени не было. Получайте отзыв!!
Era
December 2024 •
1
Посещаю с 2013 года. С вечера началась боль, раздуло щеку, ночь не спал, сегодня утром обратился с острой болью. Мне предложили визит на завтра на вечер... После такого отношения в Эру больше ни ногой!!!
Aromatnyj mir
December 2024 •
1
Постоянно нет сдачи с 5000
Intercrus
September 2023 •
1
Сервис на нуле, менеджер Кристина ничего не помнит (записывать надо), берёт на себя обязательства и не выполняет. Возьму в аренду у конкурентов.
Notarius Samoylik R.N.
May 2023 •
1
Позвонил по вопросу регистрации. Сказали приезжайте после 14. Ехал с другого конца города, приехал в 14:30 - сегодня не примем, приезжайте завтра. Да конечно, завтра, чтобы также развернуться?
King Auto
July 2022 •
1
Свернул с трассы, купившись на заказ из авто, так как шел дождь. У клиентов передо мной заказ приняли, а меня попросили заказать, как обычно, сославшись на временные неполадки..
Avto-Koreec
April 2022 •
3
Все нравится, кроме менеджера Светланы. Десять минут подбирала лампочку, которую я покупал у них же месяц назад. В итоге заключение Светланы: "доставайте лампочку и приезжайте вместе с ней"
А зачем тогда я диктовал вам русский вин, корейский вин??
"Ещё вопросы есть?" - дерзко парировала она.
Да, спросил как ее зовут и попросил переключить на коллегу. Две минуты и вопрос с лампочкой был закрыт. Не рискнул бы покупать дорогие запчасти после ее консультаций.
Forum Plaza
April 2022 •
2
В номере сильно пахнет канализацией, воду за три дня и две ночи не принесли ни разу (при заселении была бутылка 0.5). Заранее попросил на ресепшен подготовить документы. По итогу при выселении вызвал такси, спускаюсь на первый этаж - документы не готовы, приехало такси, пошло платное время. Проживал в номере комфорт.
Rostic's
January 2022 •
1
Ассортимент знаю слабо. Попросил посоветовать небольшой бутерброд, который можно кушать одной рукой. Посоветовали Песто бургер. По размеру вышел, как Биг Мак.. Так ещё и положили ледяной... Откусил один раз и выкинул это в мусорку. Что сложно было разогреть хотя бы?
Radisson Blu
December 2021 •
5
Был в 2018 году. Все понравилось. На завтрак вживую играли на арфе)