Zapolarye
May 2024
1
заселились в санаторий 1.05.24 - 7 корпус, двухкомнатный номер на 5 этаже. На первый взгляд - приличное место, большая ухоженная территория, охрана, просторный номер с достаточно свежим ремонтом. Еда - вроде все есть, не особо вкусно -как в нормальной такой столовой, вкусный кофе, компоты, отличный творог. НО, все положительные эмоции перечеркнуло то, что рано утром 5.05 в санузле в номере я встретила КРЫСУ. Да, настоящую довольно крупную серо-черную с длинным хвостом. Она , увидев меня, спряталась под ванну за экран. Утром горничная, сантехник и дворник сняли экран. За ним обнаружились (помимо пыли и забытых вещей предыдущих постояльцев) следы крысиной жизнедеятельности, а также сквозные отверстия -дыры в местах прохода инженерных коммуникаций (сантехнических труб). "Специалисты" оптимистично сообщили, что зверь ушел , горничная все вымыла, экран поставили на место и посоветовали (на всякий случай) закрывать дверь в ванную. Вечером того же дня (ближе к ночи), когда мы в номере выключили свет, со стороны ванной послышались странные звуки, кто-то явно пытался открыть дверь. Включили свет, потопали ногами (чтобы нас не сожрали при открытии двери), открываем дверь в ванную - крысиное г**но на полу, дверь снизу погрызена. УЖАС! Остается только догадываться , какая антисанитария творится в пищеблоке и вспомогательных помещениях, если крысы гуляют по номерам (на уровне 5-го этажа!!!!). Нас переселили. При сборе вещей заметила неприятный запах в районе шкафа, предполагаю, под ним могло находится гнездо "зверушки", недаром она так настойчиво ломилась в номер. Испорченные впечатления, шок, мысли о том, что грызун на протяжении четырех дней гулял по нашим вещам (фу, даже думать стрёмно) и рекомендация всем хорошенько подумать, стоит ли ехать в Санаторий "Заполярье" с рейтингом 5 на Яндексе и крысами в номерах! Руководству хотела бы посоветовать выполнить работы по дератизации, установить дератизационную систему (ультразвук или что-то другое). В 2024 году такой случай - это позор для администрации санатория. Оздоровление в таком заведении может быть поставлено под вопрос, потому что мы все знаем, что грызуны это переносчики множества инфекционных заболеваний. порядка 25т.р в сутки за номер с крысой - это ..... без комментариев!
Pegas Touristik
July 2023
5
Сотрудничаем с этим агентством не первый год. Наш менеджер - Елена. Путешествовали с ее помощью в Турцию (2 раза - Лара и Белек), ОАЭ (Шарджа), Египет (Шарм-Эль-Шейх). Все четыре раза - прекрасный выбор отелей, отвечающих нашим пожеланием. грамотное сопровождение тура, подготовка документов, распечатывают перед поездкой все анкеты (с вариантами заполнения), по ходу тура можно задать вопрос в Вотсап. Агентство рядом с домом - дополнительный плюс. Спасибо, Елене. Будем обращаться еще!