Действительно, абсолютно разный уровень мастеров маникюра, и, скорее всего, действительно ,надо записываться только к топ- мастеру. Месяц назад делала маникюр как раз у такого мастера Карины- 3 недели все было прекрасно. И сама кутикула, и покрытие. Пробовала к ней записаться ещё раз - очень сложно. Запись за неделю!. Решила пойти к любому другому мастеру.... И вот прошло всего 4 дня, а вид у кутикулы такой жуткий, как будто ее рвали кусачками. Что же будет через неделю? Написала администраторам- ответ был просто замечательный: - У нас гарантия только на покрытие. Примите наши извинения. Хотелось бы, чтобы администрация как-то по- другому относилась к жалобам клиентов.