Колл-центр или ресепшн - совершенно некомпетентный персонал. Записывают по телефону к доктору Коркунову как к ортопеду, коим он и указан со всеми "регалиями" на их сайте. При посещении клиники оказывается, что специалист занимается исключительно вертебрологией, видимо или забыв былое образование, или информация на сайте создана для галочки.