Елена Орлова
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.9K
views
Сотрудники не компетентные , не решают всё сразу , а откладывают на непонятный срок. Покупка машины затянулась на 5 дней.( Мало того , когда приобретали машину, перед покупкой спрашивали идет ли штатный автозапуск, менеджер сказал «да конечно, как может быть иначе» в итоге через неделю после покупки, приехал задал вопрос другому менеджеру, а как им собственно пользоваться, на что поступил ответ «на данной марке автомобиля, штатный автозапуск не предусмотрен)
После , когда подошло нулевое ТО нас записали на определенное время, мы приехали за ранее , машину забрали только через 20-30 минут после записи, спросили сколько по времени ожидать, сказали минут 40-час , в итоге после этого мы ещё полтара часа сидели ждали, возмутительно!
( Потеряли 2 часа грубо говоря )
На пробеге примерно 7200 выскочила ошибка «неисправность АРА» , позвонили в салон, девушка который ответила на звонок , в голос «ржала», что это за ошибка она не знает, пошла узнавать, после чего только сообщили нам, что это был парктронник.
Записали нас на субботу на устранение данной проблемы, нас продержали час, после чего приемщик выходит и говорит «приезжайте в среду , сегодня нет гарантийщика», что конкретно неисправно он не сказал, что делать будут тоже не сказал, я считаю , что подбор персонала происходил «лишь бы заткнуть дырку в вакансии».
Очень недоволен некомпетентными сотрудниками данного салона!!!
Не советую этот отель.
- На ресепшене женщина максимально не приятная, разговаривает грубо. Так же хотели забронировать через «Яндекс путешествие» номер стандарт , на что она нам ответила «стандартных номеров нет , есть только комфорт!» хотя числиться что стандарт номера есть. Ладно на это мы закрыли глаза🤦♀️
- Номер «комфорт» это вообще что-то с чем то : грязно , пахнет не приятно , потолок дырявый, обои рваные. плесень на ванной шторке , а кровать вся скрепит и как будто спишь на деревяшке , фена нет, ведро всё сломано . А больше нам понравилось дырка в стене в ванной и трубка торчащая , это для холодильника или кондиционера , чтоб конденсат стекал. Вообщем просто ужас , такому отелю и звёды бы убрать!👎👎
